Avis sur Caisse d'Epargne Noisy-le-Grand les Arcades avec UpMyShop!

Commentaire : À fuir. Manque de professionnalisme total. Madame Diedhiou est la seule à l’écoute. En revanche, Madame Lepa et Madame Saint-Prix restent tranquillement assises et envoient les stagiaires sous prétexte qu’elles sont "en rendez-vous". Alors qu’elles discutent entre elles. Elles sont expéditives et ne règlent rien. Exemple concret : 3 mois d’attente pour une simple clôture de PEL. 3 mois de relances écrites pour fermer un découvert. Pendant ce temps, le compte est prélevé de tous les produits Caisse d’Épargne et des frais qui vont avec. Big LOL. Organisation défaillante : Quand votre conseillère est absente ou en vacances, plus rien n’avance. Personne ne la remplace. Cela peut prendre 3 mois. La responsable d’agence promet d’intervenir "bientôt"... 2 mois plus tard, toujours rien. Madame Saint-Prix est particulièrement à fuir. Elle laisse sonner le téléphone alors qu’elle est présente, et poste ici même des avis vantant la réactivité de l’agence. Chaque année, les conseillers compétents partent. Il ne reste que les autres. Résultat : chaque appel passe en attente pendant qu’elles papotent. Je l’ai constaté de mes propres yeux sur place. Conseil : Déplacez-vous sur place, car elles inventent parfois des rendez-vous et mettent un casque pour faire semblant d’être occupées. Je suis extrêmement déçue. L’époque de Monsieur Gendra et des autres est bien terminée. Je déconseille fortement cette agence. Vos demandes ne sont ni appliquées, ni regardées. C’est inadmissible pour des clients qui cherchent une première banque avec des placements fiables. Après 10 ans dans cette banque, je n’ai jamais vu autant de manque de respect. Même lorsque vous déplacez car elles ne répondent pas pendant des jours, Madame Saint-Prix ne se lève même pas pour ouvrir l’accès à l’agence alors qu’elle est vide et dans les horaires d’ouverture. Elle préfère faire des photocopies. Le mépris est total alors que son métier est d’accueillir la clientèle en premier lieu. La liste est encore longue. Une année d’horreur avec eux. PS : PEL, PEA, PEA numéraire, Assurance Vie en place... mais aucun respect de leur part. À fuir !!!!!

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Commentaire : Merci Sandra pour ce service très réactif et agence très accueillante top du service je recommande.

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Commentaire : MME Saint-prix est une personne très agréable et chaleureuse et personne reste a l'attente et agence très accueillante par ce dévouement merci beaucoup a tous.

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Commentaire : Nous avons été reçus par Mme DIEDHIOU ASTOU dans le cadre de l’ouverture d’un compte à la Caisse d’Épargne pour ma fiancée ainsi que de la clôture de son ancien compte bancaire. …

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Commentaire : Merci pour ces services Sandra et toute la team de l'agence excellent service et rapide.

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Commentaire : Je sors d'un rendez vous avec ma nouvelle conseillère madame Diedhiou qui est d'un professionnalisme incroyable. Elle a pu m'expliquer plusieurs nouvelles options pour les étudiants comme moi, que mon ancienne conseillère a omis de me …

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Commentaire : Merci Sandra pour votre service et retour rapide très apprécié.

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Commentaire : Très satisfait de mon échange avec Mme Astou. L'accueil est excellent, les explications sont claires et fluides. C'est un plaisir d'avoir une conseillère aussi agréable et à l'écoute !

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Commentaire : Service parfait merci sandra et toute l équipe

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Commentaire : Merci Sandra pour cet accueil chaleureux Agence agréable est actif à mes demandes de services. Merci bien

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