Accueil
>
Caisse d'Epargne Ile de France
>
Seine-et-Marne
>
Dammartin-en-Goële
>
Caisse d'Epargne Dammartin-en-Goele
Avis sur Caisse d'Epargne Dammartin-en-Goele avec UpMyShop!
4.7/5 (198 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
h
132-134 Rue du Général de Gaulle, 77230, Dammartin-en-Goële
+33171409902
Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 13/08/2026.
Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Caisse d'Epargne Dammartin-en-Goele
Avis des 12 derniers mois: 56
Commentaire : Service client DÉSASTREUX ! Je souhaite souligner le comportement particulièrement arrogant et impoli de Mme UGOLIN . Au téléphone, elle a eu beaucoup de mal à me communiquer son nom, après m’avoir donné de fausses informations (pas de frais de transfert pour un PEL et autant le clôturer plutôt que de le transférer vers un autre établissement bancaire) , tout en adoptant un ton désagréable et irrespectueux. À la suite de cet échange, j’ai souhaité joindre le directeur, M. Leneau, mais Mme UGOLIN m’a indiqué qu’il n’était pas disponible. Je suis cliente de votre établissement depuis près de 10 ans. Pourtant, la seule raison de mon départ est la dégradation de la qualité de votre service client, notamment depuis que Mme LABAT est devenue ma conseillère. Vos offres et vos taux étaient pourtant intéressants. En revanche, la qualité de l’accompagnement et de la relation client laisse aujourd’hui fortement à désirer.
Publié sur
Publié sur
Commentaire : Très satisfaite de cette banque. Équipe accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute. Merci à Monsieur Leneau particulièrement pour ses conseils de qualité.Les démarches sont rapides. Je recommande sans hésitation !
Publié sur
Commentaire : Merci de prevenir à vos clients que l’agence de Dammartin en Goele est fermée à 15h30 et non à 17h30 comme noté sur votre site. J’ai essayé de vous joindre par telephone, Impossible d’avoir quelqu’un en ligne.
Publié sur
Commentaire : À l’écoute et réactive on ce sens réellement accompagné du début à la fin Mme Falcucci est top 👍🏽 …
Publié sur
Commentaire : Mme UGOLIN Stacie, super conseillère très attentif explique très bien et très patiente
Publié sur
Commentaire : Chapeau bas à ma nouvelle conseillère Mme BEN ABBOU ! Son professionnalisme est admirable, tout comme sa volonté d'accompagner avec des conseils avisés et surtout de vraies solutions au quotidien.
Publié sur
Publié sur
Commentaire : Merci a Franck Leneau de son amabilité et ses competences. Merci également a Marine Falcucci qui est tres accueillante et souriante
Publié sur
Publié sur