Avis sur Caisse d'Epargne Villeneuve d'Ascq Annappes avec UpMyShop!

Commentaire : Une formation à la bienveillance et l'empathie devrait être mise en place par la direction de l'agence d'annapes à destination des personnes ayant pour mission l'accueil ... honteux ! Si vous n'avez besoin de rien vous avez frappé à la bonne adresse. Si vous avez besoin d'un service... malheur à vous, vous serez renvoyé dans vos foyers avec auparavant arrogance, condescendance, suffisance. Aucun souci dans d'autres agences de cette banque, notamment à Hellemmes où le service clientèle est irréprochable alors que je ne faisais pas partie de cette agence les conseillers ont pris du temps pour m'apporter une réponse et ont été forces de propositions. Agence d'annapes à fuir. Bien dommage que l'accueil soit aussi déplorable alors que les conseillers sont certainement compétents. Au vu d'autres avis identiques, il faudrait peut-être agir !

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Commentaire : Une super conseillère ! Elle a vraiment pris le temps d’écouter mon fils et de lui donner des conseils clairs et adaptés. Très pro, réactive et en plus vraiment sympa. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça fait toute la différence. Merci encore !

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Commentaire : Très satisfaite par l’accueil et les conseils de Mme Verdière, je recommande vivement cette banque et surtout cette conseillère bancaire.

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Commentaire : Ma conseillère est vraiment top ! Toujours réactive, disponible et efficace. Chaque fois que j’ai une question ou un souci, elle trouve rapidement une solution. C’est super agréable d’être accompagnée par quelqu’un de compétent et à l’écoute. Merci pour tout !

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Commentaire : Je suis déçue de cette banque et je compte bien clôturer mes comptes et changer car ce n'es plus ce que c'était

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Commentaire : Frédéric Bons est ultra top serviable

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Commentaire : Honteux ! J’ai contacté trois fois la banque d’Annappes pour un rappel de la directrice… Un parcours du combattant ! …

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Commentaire : Quelle déception ! Cliente depuis plus de 50 ans de cette agence, je n’ai jamais demandé de gestes commerciaux, jamais à découvert, fidèle à la caisse d’épargne et pourtant…Au décès de mon époux en décembre, plus de 300 euros de frais pour …

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