Avis sur Caisse d'Epargne Lille Nationale avec UpMyShop!

Commentaire : samedi, nous avons eu un rendez-vous avec une Conseillère car mon conjoint n’avait pas reçu son code de carte bleue, elle nous paraissait très gentille et nous venons de nous rendre compte qu’il nous a été débité 12,65 € pour une réédition …

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Commentaire : Le conseiller Thomas C., me bien aidé avec les soucis sur ma compte bancaire. Actuellement en auto-entrepeneur, il me bien informé sur les options disponible. Avec un aide etape par etape, depuis je suis anglais, quelques fois ce faire …

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Commentaire : Conseillers à l’écoute, réactif. En cas de besoin, je sais pouvoir compter sur eux. Merci

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Commentaire : Encore une fois, je comprends pourquoi je suis allée vers une banque en ligne. Je suis bloquée par un soucis technique de l'application pour faire un virement, soit récupérer mon argent. J'attends 6 jours pour recevoir un message qui ne …

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Commentaire : Après 10 ans de fidélité, je suis extrêmement déçue par la dégradation du service : aucun retour, aucune réponse au téléphone, des conseillers peu formés et pas réactifs. Ce n’est clairement plus le service que j’ai connu.

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Commentaire : Merci beaucoup à ma conseillère Joséphine , qui m’a bien renseigné et a pris le temps pour moi. Je recommande fortement pour son professionnalisme !

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Commentaire : 0 si possible..Très déçu par le fonctionnement et la nouvelle direction de Lille Nationale ..conseillers inexistants qui changent tous les mois Et merci à Louise de ne pas me faire sa réponse automatique Mr Dinan Vincent Lille

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Commentaire : J'ai demandé un changement d'agence il y a une semaine et demi, et ça n'est toujours pas fait, alors que j'avais expliqué que les agences précédentes avaient déjà fait traîné le processus pendant 2 ans... Autant être avec une banque en ligne.

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Commentaire : Je suis très déçu de la Caisse d'Epargne où l'accompagnement client est très déficient. Pour une banque qui a des agences physiques, c'est anormal. Je ne vois maintenant plus d'intérêt de ne pas aller dans une banque digitale (moins chère …

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