Avis sur Caisse d'Epargne Vaison la Romaine avec UpMyShop!

Compliment : Bonne équipe

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Commentaire : Très bon accompagnement de la part de mon conseiller Mr ****** .il m'a donné de très bons conseils.

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Compliment : Conseillère agréable et gentille

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Compliment : Conseiller très sympathique et à l’écoute

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Suggestion : Client fidèle depuis plus de 15 ans, je me permets de partager ma déception dans l’espoir que cela puisse servir à améliorer l’expérience de vos usagers. Il serait souhaitable que la Caisse d’Épargne repense son accompagnement client, en particulier lorsqu’il s’agit de projets importants comme l’accès à un crédit immobilier. Dans mon cas, malgré un long historique chez vous, je n’ai trouvé ni écoute, ni solutions — seulement des refus catégoriques et un manque d’ouverture. À l’inverse, une autre banque, qui ne me connaissait pas, a su me faire confiance, étudier mon dossier avec attention et me proposer des options concrètes. Ce contraste est regrettable, surtout venant d’un établissement avec lequel j’avais un lien ancien et familial. Je vous invite donc à envisager une approche plus personnalisée et à renforcer votre capacité à accompagner réellement vos clients dans leurs projets. La fidélité mérite mieux qu’une simple accumulation de frais de tenue de compte.

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Commentaire : Épargnez-vous la Caisse d’Épargne de Vaison-la-Romaine. Client depuis plus de 15 ans dans cette agence familiale, je suis extrêmement déçu par leur manque de compétitivité, d’écoute et de considération. Hormis les frais de tenue de compte, cette banque n’a pas su se montrer utile ni proactive dans mes projets. Alors que je cherchais un crédit immobilier, c’est une autre banque — qui ne me connaissait pas — qui m’a tendu la main, m’a écouté, et m’a proposé des solutions concrètes. À l’inverse, la Caisse d’Épargne est restée campée sur ses positions, répétant que ce n’était "pas possible", sans même essayer d’accompagner mon projet. L’attachement historique ne suffit plus quand le service client fait défaut. Une banque doit être un partenaire, pas un simple collecteur de frais.

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Compliment : Merci pour vos services

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