Avis sur Caisse d'Epargne Le Pontet avec UpMyShop!

Commentaire : Accueil détestable prend de haut hautain sur les clients manque de respect se permet de commentaires déplacé outrage a fuir absolument cette banque n est vraiment pas à conseillé surtout le directeur qui rabaisse les gens

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Commentaire : Une agence à l’écoute, un directeur d’agence et des conseiller(e)s qui servent les intérêts des clients - Heureux d’être client de cette agence, j’ai une superbe expérience au global! Allez y les yeux fermés ! Kélian

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Commentaire : Une ****** équipe avec de vraies valeurs

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Commentaire : Une agence ou l accueil, la bienveillance, le conseil et l'ecoute ****** partie des standarts.

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Commentaire : Franchement, merci beaucoup au directeur d’avoir réglé mon problème de compte très compétent

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Commentaire : Je suis client de la Caisse d’Épargne depuis plus de 20 ans. Auparavant, j’étais suivi par Monsieur Flipo, avec qui tout se passait très bien. Depuis quelque temps, on m’a attribué Madame ******, et malheureusement, l’expérience est devenue très négative. Madame ****** est une personne très désagréable et hautaine. Lorsque nous l’appelons, elle n’a jamais le temps, coupe la conversation et raccroche au nez. Son attitude est froide et méprisante, ce qui rend tout échange difficile. De plus, sa manière de parler et ses remarques insinuent des choses déplacées, donnant le sentiment d’être considéré comme un malfaiteur ou une personne malsaine, ce qui est extrêmement choquant et inacceptable pour un client fidèle. Je suis très déçu par ce manque de respect et de professionnalisme. Je déconseille fortement l’agence de la Caisse d’Épargne du Pontet tant que ce type de comportement perdurera.

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Commentaire : Avec mon conjoint nous sommes clients de la caisse d'épargne depuis 2019 suite à l'obtention d'un prêt immobilier. Nous avions un super conseillé MR ****** qui est malheureusement parti. Depuis nous avons Mme ****** qui ne répond à aucun de nos mails ou demandes. La seule fois où elle a répondu c'est quand nous avons souhaité ouvrir un livret A pour notre fils. Nous nous sommes aperçu payer un montant de frais mensuels pour un contrat qui n'existait plus depuis des mois et donc au tarif bien plus haut que les offres en cours sans que perso ne nous informe. Nous avons tout nos comptes et épargne dans cette agence mais prévoyons de partir.

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Compliment : AUCUN

Suggestion : Revoir, et corriger rapidement votre organisation sinon vous allez perdre bien des CLIENTS;

Question : Après presque 14 jours d 'attente le 24 au matin, j'ai enfin pu obtenir avec ****** difficultés le dernier chèque certifiés du groupe de 5 , qui m'étaient indispensables pour en terminer notamment, avec le Service des Impôts du Vaucluse Toutefois, comme je vous l'avez indiqué précédemment j'avais également demandé une somme de cinq cent euros en espèces que je n'ai pas pu encore obtenir pour des raisons incompréhensible... mercredi 24 décembre au matin lorsque j'ai enfin obtenu mon 5 ème chèque certifié, on m'a demandé de me présenter à l'Agence du Pontet vendredi matin après 9H00 pour obtenir ma demande de liquidité. Je n'était pas le seul dans cette situation ce matin là à qui on a fait la même réponse. Ce vendredi 26 je me suis présenté à l'Agence vers 9H30, comme une amie a qui on avait fait la même demande, et nous avons constaté que l'Agence était fermée et qu'elle n'ouvrait qu'à 14 H00 Décidément ça ne changera pas dans cette Agence. Nous sommes pris pour de sombres crétins et je n'entends pas en rester là!!! Merci de votre attention. Salutations distinguées PATRICK MAGGIONI

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Commentaire : Le jour de ****** ma carte était malheureusement bloqué et je ne pouvais rien faire pour changer cela et avec une immense gentillesse l’équipe de la caisse d’épargne de Auchan le pontet m’ont débloqué ma carte et j’ai pu effectuer mes achats de ****** ! Merci à vous ! Joyeux ******

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Suggestion : Délirante l'attitude de cette Agence CEPAC du PONTET !!!

Question : SUITE NOTRE SIGNALEMENT D'INSATISFACTION FAIT HIER 19.12.25 Je veux vous informer que j'ai reçu un message de l'Agence DU PONTET hier en soirée me demandant de passer à l' Agence ce matin vers 11H00 pour obtenir ce que j'attends depuis plus de 12 jours à savoir 5 chèques certifiés et une somme de 500 EUROS ( mon compte est largement créditeur) Je me suis présenté à l'Agence en compagnie d'une amie qui est dans une situation analogue à la mienne et qui avait reçu un message similaire. Attente jusqu'à 11H45 pour nous entendre dire de repasser mardi matin... A qui doit-on s'adresser pour que les choses changent enfin dans cette Agence de la Caisse d'Epargne CEPAC? Merci de votre réponse

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