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Caisse d'Epargne Beausejour

Avis sur Caisse d'Epargne Beausejour avec UpMyShop!

4.2/5 (243 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 9

Jean Pierre Barbe

2025-07-24T12:28:54.292Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Thomas Payet

2025-07-12T05:33:48.287Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : 3 déplacements en agence et toujours pas réussi à faire passer une opération basique. Des conseillers qui donnent des informations fausses, contradictoires, gagnent du temps et filent en congés en refilant la demande à d'autres collègues qui recommencent la même manœuvre.

Bonjour Monsieur PAYET, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de vos récents déplacements en agence. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Emmanuella G

2025-05-14T10:26:48.379Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Bonne accueil Bonne écoute

Bonjour Emmanuella G, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil et l'écoute que vous avez reçus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

David Basson

2025-03-27T08:07:35.324Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : J'ai été correctement servi Très réactif par mail Problème résolu Merci Mme ******

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Fabrice Payet

2025-03-02T09:02:23.468Z

2 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : Jusqu'à maintenant j'étais satisfait d' eux. Mais jeudi 27/02/ 2025 à 15h30 quand j'arrive devant les portes de l'agence de beausejour a ste Marie les portes et rideaux étaient baissé a cause du cyclone. Hors on était encore en alerte orange . J'ai pas pu déposer mon chèque....et il rouvre que mardi 4/03/2025 une semaine après le passage du cyclone. J'étais également a l'agence rdespluies même topo . En attendant je fais comment avc mes dépenses qui commencent à passer le 3/03/2025. Dommage qu il n'ont pas communiquer sur ce coup là ....DC 2 étoiles et encore..

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience suite à la fermeture de notre agence en raison du cyclone. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La sécurité de nos clients et de notre personnel étant notre priorité, nous devons parfois prendre des mesures exceptionnelles. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication et nous allons veiller à améliorer ce point à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

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Patrick J

2025-02-01T06:04:40.256Z

4 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Très bonne agence, conseillère à l'ecoute

Suggestion : Simplifier l'accès à banxo

Question : J'ai un problème, quand j'ai voulu changer de téléphone, l'application Banxo m'a demandé le numéro de téléphone qui m'avait permis de 'identifier. Je ne me souviens plus de ce numéro, j'ai fais plusieurs erronées pour ce numéro et malgré mon identifiant, mon mot de passe, mon adresse mail et l' aide de ma conseillère je n'ai plus accès à mon compte et je ne peux plus effectuer de virements.? Je vous demande de vous mettre en relation avec ma conseillère Mme ****** Soraya afin de régler ce problème au plus vite, afin de ne pas être obligé de changer de banque. Mercide votre compréhension.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence. Nous avons pris note de vos commentaires concernant l'accessibilité de l'application Banxo et le problème rencontré lors du changement de téléphone. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prendrons contact avec votre conseillère pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

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Graziella C

2024-11-29T11:37:46.379Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Accueil au top, personnel très professionnel et à l'écoute. Horaires d'ouverture adaptés

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que nos horaires d'ouverture vous ont convenu. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt à la Caisse d'Epargne Beausejour. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Samantha L

2024-11-11T13:37:08.837Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Notre conseillère, Mme B., a su répondre favorablement à nos besoins et être à l’écoute lorsqu’on a du faire face a une situation complexe avec le service crédit. Merci

Bonjour Samantha, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'écoute et l'aide apportée par notre conseillère lors de votre situation délicate avec le service crédit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accompagnée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Brice S

2024-10-31T06:36:53.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : La conseillère explique bien, je comprend tout.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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