Avis sur Caisse d'Epargne Sainte Clotilde avec UpMyShop!

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Avis des 12 derniers mois: 23

Jacqueline Givran

2025-04-07T11:07:30.327Z

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Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

Commentaire : Très bon accueil. Le conseiller était efficace et bienveillant

Bonjour Jacqueline G, Nous sommes heureux de lire que notre conseiller a su vous apporter efficacement et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Votre équipe Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

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Zack S

2025-03-14T12:47:36.559Z

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Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Daniel M

2024-10-18T14:38:48.000Z

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Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

Suggestion : Bonjour Mon fils s'est fait arnaquer par votre gestionnaire de clientèle ****** Celon elle mon fils de 18 ans ne "comprends rien", premièrement pour une personne qui a en charge la clientèle, est ce une façon de parler ? A t elle vraiment compris son rôle . Deuxièmement insulté mon fils avec moi au téléphone est facile, pourrais je avoir un rendez-vous pour qu'elle me précise ce qu'elle a voulu dire !? Parce que je n'ai pas tout a fait compris. Ceci dit, Cette dame accueil mon fils pour l'ouverture d'un compte jeune, sans être sûr qu'il a compris votre jargon , du coup mon fils se retrouve sans ressources pour se moi ci puis que tout son argent est bloqué pour un an. Cette personne me précise que fermé un compte peut prendre des mois et que de toute façon elle part en vacances. Avez vous une solution autre ?

Bonjour Nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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aurore c

2024-06-21T12:12:20.000Z

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Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

Suggestion : etre plus sympathique et plus acceuillant

Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Sachez que la Caisse d’Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d’accueil et de services. Vos remarques nous permettront d’améliorer le sujet de l’accessibilité de l’agence. Bien cordialement, Votre Directeur d’Agence

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Denis V

2024-06-14T11:07:30.000Z

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Caisse d'Epargne Sainte Clotilde

Compliment : Bonne acceuil à Sainte Clotilde.

Suggestion : Offrire la possibilité de vous joindre par téléphone.

Question : Bonjour, j'ai déposé à l'agence de Sainte-Clotilde un dossier pour l'ouverture d'un compte pour notre association, une semaine s'est écoulée sans aucune réponse, impossible de vous joinde par téléphone.... Que dois-je faire ?? je suis coincé vis-à-vis de certains de mes donnateurs qui me réclament un RIB... Merci pour votre réponse

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée. Transmettez nous svp au plus vite votre nom et vos coordonnées afin de vous joindre pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, Votre Directeur d’Agence

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