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Avis des 12 derniers mois: 13

Christine Paris

2025-04-21T01:06:11.424Z

4 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Didier SAKELLARIDES

2024-12-07T17:07:21.875Z

1 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Commentaire : Les personnes à handicap sont très mal traitées. Très procédurier et j'en passe...

Bonjour, Nous prenons en considération votre retour et regrettons sincèrement que vous ayez vécu une expérience négative. Nous nous efforçons d'améliorer nos services pour assurer l'accueil et l'accompagnement adéquats de tous nos clients. Votre feedback est précieux et nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et de toute suggestion d'amélioration que vous pourriez avoir. Votre équipe Caisse d'Epargne La Providence

Publié sur

Orlane Noel

2024-08-07T13:28:33.140Z

1 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Commentaire : Expérience vraiment déplaisante. Je suis étudiante et je cherchais à obtenir un financement pris en charge par l'État. Après avoir discuté avec mon conseiller bancaire pour explorer la possibilité d'obtenir un prêt étudiant, celui-ci a jugé bon d'adopter une attitude à la limite de la condescendance et ne m'a même pas informée du refus de mon dossier. Je suis consciente que vous avez une charge de travail importante, mais je fais partie de vos clients potentiels, et cela fait donc partie de VOTRE travail. Il aurait été logique de me notifier d'un éventuel refus, surtout lorsque j'ai mentionné la date de ma rentrée lors de l'entretien ! Merci pour cette perte de temps.

Bonjour, Nous sommes désolés de la situation. Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

fabienne p

2024-08-07T07:09:15.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Compliment : felicitations tres bon accueil tres bonne prestation a lacueilc tres satisfaite

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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jean hugues p

2024-06-14T07:42:53.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Compliment : bien servi

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

jean s

2024-06-14T07:30:44.000Z

3 / 5

Caisse d'Epargne La Providence

Compliment : merci pour le service

Bonjour, La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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