Avis sur Caisse d'Epargne Porto Vecchio avec UpMyShop!

Commentaire : Mon père est client dans cette agence depuis plus de 30 ans, sans jamais aucun problème. Pourtant, nous avons récemment découvert que ses comptes avaient été fermés pour “non-conformité”. Aucune information n’était visible dans son espace client, aucun appel, et le seul courrier envoyé était un recommandé que nous n’avons jamais reçu à cause d’un déménagement. La méthode nous a laissés vraiment perplexes. Autre point étonnant : pour déposer ou envoyer un chèque à sa place, aucun souci, je peux le faire sans procuration. En revanche, pour obtenir ses derniers relevés, c’est une toute autre histoire. Les procédures deviennent soudain beaucoup plus strictes et opaques. Au final, j’ai eu le sentiment que la relation humaine n’existait plus et que les clients ne sont considérés que comme de simples numéros de compte. Après trois décennies de fidélité, cette expérience laisse un goût très amer. C’est notre avis personnel, mais je pense important de le partager. Nous mettons 1 étoile car ne ne pouvons pas mettre 0 Agence à Fuir !!!

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Commentaire : Conseiller très efficace. Merci encore pour votre rapidité et votre sérieux.

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Commentaire : Très bonne agence, personnel à l’écoute et réactif.

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Commentaire : A fuir, nous avons pourtant un compte. Nous ne pouvons pas nous rendre à l'agence car les horaires ne correspondent pas avec les nôtres. J'ai envoyé 4 mails depuis le 14 octobre (nous sommes le 17 novembre) à 2 personnes différentes et zéro réponse par mail ou par téléphone. Et tout est à cette image depuis 5 ans !

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Commentaire : Plus de 6 mois que j’essaie de joindre un conseiller… sans réponses ! n’étant pas en Corse actuellement, c’est compliqué de me déplacer. J’arrive enfin à joindre quelqu’un, je lance la procédure que j’attends depuis 6 mois. Puis je reçois un mail automatique me disant que ma conseillère est injoignable, sans m’indiquer une date de retour. J’essaie d’appeler sur le fix, on me renvoi en transfer d’appel, pas de réponses au bout de 10 appels. On est le premier avril ? 🤡

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Commentaire : Absolument d'accord avec les avis négatifs de Mme Roghi et celui de abeille : personnel peu disponible, ne répond pas aux demandes, la directrice pas à l'écoute et donc peu compréhensive, désagréable même lors de mon seul passage dans cette agence qui n'est pas mon habituelle. On paie pourtant très cher les services et nous sommes des clients qui méritons le respect (en + des frais exorbitants de gestion). Il est même surprenant de lire certains commentaires positifs déposés par les conseillères qui y travaillent (pour faire remonter la note ?) Agence à fuir.

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Commentaire : A fuir Prêt accordé qui est refusé par la suite car la conseillère ne sais pas monter un dossier ou ne sait pas lire des documents. Une directrice qui abuse de son pouvoir pour couvrir son employée en remettant la faute sur le client. Banque à fuir, si c'était à recommencer je n'aurai pas perdu mon temps avec eux . Réfléchissez bien.

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Commentaire : Équipe réactive, accueil chaleureux !

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