Avis sur Caisse d'Epargne Ile Rousse avec UpMyShop!

Commentaire : Vraiment, on a la pire banque la Caisse d’Epargne ! , ce sont des incompétents J’ai été remettre un chèque y a 1 mois mais j’ai pas utilisé le bon bordereau quand j’ai remis en main propre le bordereau avec le chèque, la dame m’a dit c’est tout bon parfait Une semaine après le chèque n’était toujours pas encaissé ( ponts ) Impossible de les appeler, pas de numéro de téléphone ! Je transmets ça à ma conseillère Elle me dit oui ça peut prendre du temps, faut retrouver le chèque…. Mais ce que je comprends pas, c’est pourquoi ça met autant de temps à retrouver un chèque ça paraît quand même assez simple La personne voit qu’elle peut pas l’encaisser, elle garde le chèque dans une boîte dans un classeur … Elle peut appeler le propriétaire du chèque pour avoir plus d’informations sur celui qui devait encaisser le chèque Faire des recherches … Là il n’y a aucune initiative et surtout où est-ce qu’ils ont mis le chèque ? Qu’est-ce qu’ils ****** avec les chèques qui peuvent pas encaisser ? Y’a vraiment un truc qui est pas très logique à la Caisee D’Epargne !

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Suggestion : Il est strictement impossible de les joindre par téléphone ! Le numéro qui s’affiche est un numéro sur une plate-forme Il me semble que c’est pas compliqué de mettre le vrai numéro de téléphone de l’agence pour que ce soit plus facile à contacter en cas d’urgence

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Commentaire : Tout a été clair et parfait, oserais-je dire comme à l'accoutumé!

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Compliment : Très bonne agence, surtout l’accueil ! Je recommande

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Commentaire : J’avais toujours étais satisfaite de mes anciennes conseillères, depuis ce nouveau (inexistant) c’est n’importe quoi, des mails envoyé depuis 2 mois chaque jour sans aucune réponse. Quand j’appelle a l’accueil on me dit que mon conseiller me rappellera il ne le fait jamais. Plusieurs demandes qui ont jamais était résolue j’ai du régler seule mes problèmes en passant par le service client en ligne A l’heure d’aujourd’hui encore une demande qui ai mise de côté sans réponse malgré le fait que j’appelle tous les jours conseiller/accueil Trop déçu.

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Suggestion : JE TENTE DE JOINDRE TELEPHONIQUEMENT L AGENCE DE L ILE ROUSSE DEPUIS DEUX HEURES. LA PETITE MUSIQUE D ATTENTE EST AGREABLE . JE ME SUIS ENDORMI. GRAVE. C EST DANGEREUX . MA PRISE DE CONTACT CONCERNE UNE DEMANDE DE CLOTURE DE COMPTE DEPOT.

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Commentaire : Très bon accueil, à l’écoute je recommande fortement

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Commentaire : Je suis très satisfaite de ma conseillère très professionnelle

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