Avis sur Caisse d'Epargne Port Saint Louis du Rhone avec UpMyShop!

Commentaire : Ma carte cest faites avaler par leur distributeur jusque la rien de grave (je precise que je suis a une autre banque) par contre quand je rentre voir laccueil ont me fais comprendre qu'ils ne peuvent rien faire(je precise que je ne suis ni interdit bancaire que mon compte est dans le positif que tout va bien pour mes comptes), quand je commence a m'impatienter ont me fait comprendre que la brinks passe 2 fois par semaine (sans me donner les jours sinon cest pas drole) et que y a que eux qui peuvent recuperer ma carte, chouette enfin une reponse sauf que cela fait plus d'une semaine que jai laisser mes coordonner pour quils m'appel une fois la carte recuperer (je nhabite pas a port saint louis) et toujours aucune nouvelle de leur part . Jai recu une nouvelle carte plus rapidement que eux pour me restituer mon ancienne. Je ne suis pas client chez eux mais au vu du service apporté et de la communication avec la clientele je ne risque pas de l'être

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Commentaire : Conseillère très compétente

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Commentaire : Accueil et conseil de haute qualité.

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Commentaire : J'ai voulu souscrire une carte bleue classic à débit immédiat et Mr Théo ****** de l'agence de port saint louis du Rhône m'a fait souscrire une easycarte liée a un credit, en m'affirmant faussement que les CB classic n'existaient plus. Il ne m'a donc pas laissé le choix. Étant mon nouveau conseillé, je lui ai fais confiance. Après vérification il existe toujours bel et bien des cartes classic simples hors easycarte. Il m'a donc menti croyant pouvoir remplir ses objectifs de fin d'année par ses "performances" douteuses. Ces pratiques inacceptables étants assimilables a de la vente forcée et a un défaut de conseil, je me permet de signaler ici cet incident, pour les clients vulnérables telles que les personnes âgées qui pourraient se faire berner par ce personnage. Je précise que je suis à la caisse d'épargne depuis de nombreuses années et que je n'ai jamais eu de problèmes auparavant avec ma banque située jusque là à Marseille. Je précise également que je n'assimile pas non plus le reste du personnel de la caisse d'épargne de Port Saint louis du Rhône à cet individu ****** Théo. Après l'envoi d'un mail sécurisé pour une demande de rétractation et après avoir eu au téléphone le directeur de banque très compréhensif, cette carte que je ne désirais pas semble avoir été annulée. A suivre pour le remboursement des frais bancaires. El Amraoui Sonia

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Compliment : J'ai voulu souscrire une carte bleue classic à débit immédiat et Mr Théo ****** de l'agence de port saint louis du Rhône m'a fait souscrire une easycarte liée a un credit en m'affirmant faussement qu' il n’existait plus d'autre type de cartes que celle-ci. Or après verification il existe bien des cartes classic simples hors easycarte. Ces pratiques inacceptables étants assimilables a de la vente forcée et a un défaut de conseil, méfiez vous de ce personnage malhonnête qui m'a fait croire que la carte classic n'existait plus.

Suggestion : Je vais signaler au directeur de banque, l'attitude de ce conseiller de pacotille qui fait honte à tout les autres conseillers. Vous devriez faire attention car il donne une très mauvaise image à la caisse d'épargne, avec laquelle je n'avais jamais eu de problèmes auparavant. Je suis à cette banque depuis mon adolescence.

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Commentaire : Une équipe efficace!

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Commentaire : Une agence au top avec des conseillers très réactifs

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Compliment : agence et conseiller disponible pour toutes questions ou problemes, reponse rapide et de bon conseil,

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