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Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
4.5/5 (659 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
89 h
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Avis des 12 derniers mois: 25
jean
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Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
Commentaire : Agence agréable et efficace et je voudrai dire un grand merci à Monsieur ******, qui prends toujours le temps de m'accompagner dans mes demandes et avec qui j'ai plaisir à échanger.
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Sandrine MAZIERE
5 / 5
Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
Commentaire : Super agence, un bel accueil de la part de Mme BEN DUC KIENG, qui m’a aidé à installer l’application avec beaucoup de patience , je recommande cette agence volontiers
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Gilles
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Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
Commentaire : Ce fut un réel plaisir de rencontrer Stelly dans le cadre du prêt étudiant de ma fille. Professionnelle, attentive et à l’écoute, elle instaure un climat de confiance et offre un accompagnement rassurant et de qualité.Merci !
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Anaïs Lopès Quintas
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Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
Commentaire : Très bonne expérience avec la conseillère Stelly pour mon premier prêt étudiant. Ma conseillère a été très à l’écoute, disponible et pédagogue, elle a pris le temps de tout m’expliquer et de m’accompagner à chaque étape. Un vrai soutien pour un premier projet important, je la remercie sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande sans hésiter !
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Anaïs
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Caisse d'Epargne Les Pennes Mirabeau
Commentaire : Très mauvaise expérience avec le conseiller M. ******. J’ai fait une demande d’ouverture de compte le 2 octobre et je n’ai jamais eu le suivi annoncé. Aucun retour dans les délais, plusieurs relances ignorées, et un rendez-vous obtenu seulement le 24 octobre. Le 29 octobre, il m’assure par message vocal qu’il m’enverra les liens de signature électronique pour finaliser l’ouverture de mon compte. Ensuite, plus aucune nouvelle pendant deux jours, en plus d’un jour férié et d’un week-end. Résultat : aucun lien reçu, aucun identifiant, aucune carte, et aucune avancée pendant près d’un mois. Le 13 novembre, je suis retournée en agence pour comprendre ce qui se passait. C’est là qu’il m’a dit qu’il « attendait un retour de ma part ». Nous avons donc réécouté ensemble son message vocal : ce qu’il affirmait en face à face ne correspondait absolument pas à ce qu’il disait dans ce message. Le malaise était évident, et le manque de professionnalisme tout aussi flagrant. Même pour une simple ouverture de compte — fournir un code, des identifiants, finaliser un dossier — rien n’a été fait. Je précise que mon avis ne vise pas la Caisse d’Épargne en général : il existe heureusement des conseillers compétents dans d’autres agences. Mais pour les futurs clients : je déconseille très fortement ce conseiller. Après cette expérience, j’ai demandé à être suivie ailleurs, et je recommande de ne surtout pas choisir ce conseiller si vous souhaitez un minimum de sérieux et professionnel.
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Sophie Colas
5 / 5
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Commentaire : Nous sommes très satisfaits de notre gestionnaire et de la qualité des services proposés. Monsieur ****** est toujours disponible et très professionnel.
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Garostyl Garostyl
5 / 5
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Commentaire : Excellente agence
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geoffrey Aniorte
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Commentaire : Banque a évité
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Romain giraud
4 / 5
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Commentaire : Super agence
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jean-marc giordanengo
5 / 5
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Commentaire : Conseillère au top
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