Avis sur Caisse d'Epargne Martigues les Remparts avec UpMyShop!

Compliment : je tiens a remercier ma conseillère en particulier pour son professionnalisme et son écoute .je recommande cette agence les yeux fermées

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Commentaire : La caisse d'epargne est une très bonne agence je suis très satisfaite, ma conseillère Élodie ****** est agréable et très compétente et disponible immédiatement et à l'écoute.

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Commentaire : Un grand merci à Mme D notre conseillère pour son professionnalisme. Elle nous a accompagné de À à Z pour notre projet immobilier. Très disponible, de bon conseil, au top !

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Commentaire : Une équipe très à l écoute du client et qui donne de très bons conseils .

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Commentaire : mauvaise expérience à la Caisse d’Épargne. J’ai eu affaire à un conseiller hautain et désagréable, limite agacé que je pose des questions sur mes frais et sur le changement de banque. En août, j’avais signé une demande de découvert, et malgré tous les documents fournis, je me retrouve avec 16 € de frais pour un dépassement de 0,01 €… débités un mois plus tard. Quand j’ai voulu changer de banque, on m’a dit que “tout se ferait automatiquement” — faux : il fallait moi-même demander la clôture du compte, ce qu’on ne m’a jamais précisé. Résultat, encore des frais, encore des appels, et zéro suivi. Je n’ai jamais pu avoir ma conseillère habituelle, Mme ****** (la seule vraiment à l’écoute). En revanche, les autres interlocuteurs ont été froids, peu concernés, voire méprisants. Il a fallu insister lourdement pour que Mme ****** finisse enfin par clôturer mes comptes. Leur excuse : “on a trop de clients, on est débordés” — sauf que ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. Aucune reconnaissance, aucun avantage, rien pour la fidélité, ni sur les assurances ni ailleurs. Franchement, brouillon, désorganisé et désagréable. Je ne recommande pas du tout.

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Commentaire : Cliente depuis plus de 10ans a la caisse d'épargne toujours bien reçu et une conseillère au top( ****** clin d'œil pour Mme ******)😉

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Commentaire : Si vous n'êtes pas client Caisse d'Epargne, passez votre chemin, vous serez mieux accueillis ailleurs

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