Avis sur Caisse d'Epargne Les 3 Lucs avec UpMyShop!

Commentaire : Accueil très professionnel, conseils pertinents. L’équipe est à l’écoute des besoins des clients, ils savent se montrer patient et pédagogue pour comprendre nos problématiques quotidiennes.

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Commentaire : Accueil très professionnel, Très satisfait des réponses à mes diverses demandes. Des gestionnaire, à l’écoute, respectueux, et pertinent dans leurs interventions. Je recommande cette agence.

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Commentaire : Établissement que je ne conseil pas surtout avec une personne qui m a reçu de mauvaise humeur pour que je dépose un certificat de cession après dépôt d espèce. Je me suis fait envoyé boulet car ce n était pas a elle de le prendre mais a mon conseiller. J ai du donc aller dans une autre agence pour qu on accepte celui-ci et on m a bien confirmé qu elle était dans l obligation de le prendre normalement. Mais madame était de mauvaise humeur. Bon courage si vous avez cette dame en gestionnaire.

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Compliment : Vous ne manquez pas d'humour en mettant "rubrique compliments" en tète! Sans doute en manquez-vous tellement que vous en êtes à les quémander. En fait je suis très mécontent de la cepac que je veux quitter à cause du turnover incessant des conseillers dont le mal-être est patent mais qui essaient de bien faire malgré tout.

Suggestion : Il m'a fallu reiterer plusieurs demande de RV enfin obtenu le 7 aout au cours duquel j'ai expliqué que mon état de santé (86 ans) et celui de mon épouse nous occsionnaient de lourdes dépenses qui nous amenaient à utiliser les économies en dépot à la CEPAC. MMe ****** nous y aidé aimablement. Mais à présent très difficile de transferer ces sommes vers le CIC notre banque de proximité depuis que vous avez fermé votre agence St Julien où j'avais ouvert nos comptes proches de notre domicile par aisance pour nos ages ... Mais vos instances ont décidé de la fermer au grand désespoir des clients...

Question : Merci de bien vouloir m'accorder un RV pour recupérer nos avoirs dont nous avons un besoin extrement urgent pour payer la clinique.

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Commentaire : Des conseillés au top et surtout très à l'écoute de leurs clients

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Commentaire : Renseignements immediats et précis. Empathie et professionnalisme .

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Commentaire : Très déçu, depuis 1 mois j’essaie en vain de changer de conseiller (suite à la fermeture d’un compte pro il y a plus de 2 ans maintenant et qu’un nouveau conseiller devait m’être assigné depuis) malgré plusieurs mails ainsi que plusieurs déplacement en agence. On me répète que ma demande va être transmise à la directrice mais à ce jour personne ne m’a recontactée…

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Commentaire : Comme beaucoup, je ne recommande pas cette agence. Ce sont plus des "vendeurs" que des "conseillers" et j'en passe...

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Commentaire : Je met 5 étoiles pour ma conseillère Celia. Une personne humaine , à l écoute et compétente.

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