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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Avis sur Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte avec UpMyShop!

Caisse d'Epargne CEPAC

4.3/5 (1182 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 16

Abdel Karim ROUABHI

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Si je pouvais mettre aucune étoiles je l’aurai fais, c’est la pire banque en France

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Yousni Idjabou

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Vincent baroncini

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Malheureusement, seulement 2 étoiles. Mais ce n’est pas la faute de la Caisse d’Épargne, c’est à cause de la clientèle et de la population qui traîne devant la banque. » ⭐⭐

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été affectée par l'environnement extérieur. Sachez que notre équipe s'efforce de maintenir un service de qualité et nous prenons en compte votre retour pour améliorer la situation. Cordialement, La Direction

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Tagrid A

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Je suis outrée comment un directeur de banque peut négligé un client fidèle, à défaut d’avoir eu mon banquier qui lui est super… il n’a pas voulu comprendre ni m’aider dans ma démarche assez urgente contrairement à l’ancienne directrice!!! Hautain et négligeant je pense changer d’agence très rapidement!!!!

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yous sra

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Allez tous chez LCL les meilleurs services client au top du professionnalisme ici à la caisse d’épargne vous voulez quitter leur banques car ils sont incompétents et mal élevé aucun professionnalisme je suis cadre de santé jamais de ma vie on ne m’a parler et raccrocher au nez autant de fois que dans cet banque c’est exaspérant vraiment une honte pour la France …

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Mariam Mohamed

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Bonjour à tous. Pour avoir quelqu'un au téléphone, faudrai prendre sa journée. Au standard officiel, ça racroche au nez en prenant quand meme le temps de me dire que je n’ai qu'à envoyé un mail, puisque je n'arrive pas à les joindre ! l'acceuil même de la caisse epargne du merlan Marseille, ça ne répond pas, bien que quasi 1heure d'attente, et le dernier numero idem. Il aura fallu appellé non stop, surmonter plusieurs mise en attente, pour enfin fatigué quelqu'un ou faire réagir la seule et apparemment unique agent present pour repondre au téléphone, et me " renseigné ". Depuis 8h59 que j'essaye de joindre un conseiller, c'est que maintenant à 10h30 que j'ai enfin pu être en contact avec quelqu'un. Alors pour ce qui souhaite ouvrir un compte à la Caisse Epargne, Marseille le Merlan, réfléchissaient bien avant. Une banque virtuelle serait toit aussi approprié, pour pouvoir avoir un compte ou juste parlé à un "conseillé".

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Ludivine girardin

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Commentaire : Cette agence à encaisser un chèques frauduleux sur mon compte ( falsification de signature ) dénommé fraude à la mulle mais je n’est jamais été mise au courant par quiconque !

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Célia Begaga

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Bonjour , Je me suis rendu aujourd’hui en agence , le Directeur de cet agence nous a reçu de manière très mal poli avec un ton très hautain or que ces employés se sont trompés , il suffit juste de l’avouez et de s’escuser pour le désagrément. Nous avions un rendez-vous qui était noté noir sur ****** sur un papier de la caisse d’épargne Il refuse de nous prendre car dans son logiciel ces pas noté ce jour là ! Par respect il aurai pu nous prendre car nous fais nous déplacer pour rien et de leur faute ! Nous traitre clairement de menteur du coup en face à face. La conseillère brune au cheveux long nous a bien donnée la date qui avait écrit sur le papier. Agence à fuir ! Moi qui comptait ouvrir un compte à mon fils , Je n’ouvrirai jamais un compte chez vous.

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à ce que notre équipe améliore la qualité de son accueil et de son service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, La Direction

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GALAL ZIZOU

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Karim Benomar

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Caisse d'Epargne Le Merlan Toursainte

Commentaire : Madame ****** est vraiment la meilleure conseillère qu’une banque pourrait avoir , si je change de conseillère je change de banque !

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, et particulièrement notre conseillère, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, La Direction

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