Avis sur Caisse d'Epargne Le Canet avec UpMyShop!

Commentaire : ****** Hocine super conseiller clientèle réactif et clair dans ses explications que dire de plus

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Suggestion : Deplorable Vous prenez vos clients en otage vous avez volontairement bloqué la possibilité a mon fils d effectuer des virements et vous l avez obligé à venir en agence alors qu il sort d une opération du genou et de plus mr le directeur vous l avez mal reçu !!! et tout ça pour essayer de lui refourguer un crédit pour l achat de sa maison Tout cloche dans cette agence

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Suggestion : Maintenant dans cette banque il faut se rendre dans leurs locaux pour Qu ils acceptent ou pas de procéder à un virement pour un achat vraiment déçu de leur politique adoptee

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Commentaire : A éviter Zéro étoiles Aucune réactions et aides de son directeur d agence

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Suggestion : Victime d une escroquerie au virement par usurpation d identité pour 2500 € nous avons suivi toutes les démarches demandées par la caisse d'épargne pour annuler le virement qui est à quand même était debiter Malgré que nous soyons un très bon client fidèle depuis 35 ans le directeur d agence n a même pas pris le soin ni aider à essayer de récupérer notre argent la reponse etant je ne peux rien faire malgre que nous confions notre argent depuis tant d annees Nous allons donc placer notre argent dans une banque qui s occupe réellement de ses clients

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Commentaire : 🚨BANQUE ABSENTE POUR SES CLIENTS 🚨 J'ai été victime d’une fraude par virement et d'usurpation d'identité, et malgré mes démarches répétées auprès de la Caisse d’Épargne où je suis cliente depuis presque 40 ans, ma demande de remboursement a été refusée à trois reprises, sous le motif de négligence grave, ce que je conteste fermement. J’ai adressé une réclamation directement au directeur de mon agence ,espérant une prise en compte plus sérieuse de mon dossier. Celui-ci s’est contenté de transmettre mon e-mail au service réclamations, sans aucun suivi ni réponse de sa part. Par mail, le 8 septembre, j'ai exprimé mon mécontentement au Directeur, toujours pas de réponse à ce jour. Je suis extrêmement déçue du manque d’accompagnement, de la froideur administrative et de l'absence totale d'écoute face à une situation de fraude. Une banque devrait protéger ses clients, pas les laisser seuls face à ce type de situation. La caisse d'épargne va donc perdre un client !

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Commentaire : Aucun professionnalisme , aucun accueil , parle des clients alors qu’on les entends . A fuir

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