Avis sur Caisse d'Epargne La Rouviere avec UpMyShop!

Commentaire : Un conseiller à fuir Mr ****** Je me demande ce qu il fait encore là !!😡😡

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Commentaire : Je confirme les avis. Caisse d'épargne à fuir

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Commentaire : Monsieur Sor***o effectue des simulations et des devis sans aucune demande ni consentement de ma part encore ce mois ci . Par le passé suite à une erreur de sa part, je nai pu résilier mon contrat auto et dû assurer un double paiement d'assurance sur plusieurs mois. À fuir... merci de ne Plus me contacter ou de me transférer à un conseiller consciencieux et professionnel ! Merci

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Commentaire : Le conseiller ****** m’a fourni des informations erronées, ce qui a provoqué un retard de plus de deux mois dans le traitement de ma demande. Durant toute cette période, il a ignoré mes appels téléphoniques ainsi que mes courriels, sans aucune explication ou réponse. Lorsque je me suis déplacée en agence pour obtenir des réponses, ****** m’a déclaré, de manière choquante, que “c’est son caractère” et qu’il ne répondait pas parce qu’il est comme ça. Ce comportement est profondément irrespectueux, antiprofessionnel et totalement inacceptable pour un employé d’un établissement bancaire censé être au service de ses clients. Si vous voulez être trainer pendant des mois je vous conseille allez chez lui. Idem pour madame ****** la directrice de la banque qui couvre les faute de son collègues au pres des clients pour des raisons inconnues.

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Commentaire : Question sur un prélèvement dont je ne comprenais pas ,explications en détail de mon agent cepa , efficacité et professionnalisme

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Commentaire : Une gestion de dossier pour un prêt immobilier et un professionnalisme proche de 0, extrêmement décevant. Nous avions réitéré un emprunt chez eux car pour un premier dossier la conseillère à laquelle nous avions eu à faire était super et très compétente. Malheureusement les gens compétents ne restent pas et sont remplacés par des personnes qui ne savent même pas rédiger un mail correctement lorsqu'ils s'adressent à leurs clients. Je vous déconseille fortement d'avoir à faire à eux.

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Compliment : Très décevant, nous avons réitérés un prêt immobilier avec cette agence car la première conseillère que nous avions avait été géniale et très compétente. Malheureusement, cette fois ci notre dossier a été géré de manière chaotique et avec un vrai manque de professionnalisme, nous allons faire notre maximum pour quitter cette agence dès que possible.

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