Avis sur Caisse d'Epargne La Capelette avec UpMyShop!
4.1/5 (660 Avis)
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1 Boulevard Lazer, 13010, Marseille
04 13 59 64 70
Avis clients vérifiés collectés via Google, mis à jour le 30/07/2026.
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Avis des 12 derniers mois: 18
Commentaire : Accueil et disponibilité parfaits.
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Commentaire : A fuir immédiatement !!! Un enfant de 8 ans est décédé et lorsque ses parents ont voulu clôturer son compte, ils ont réclamé 135€, donc l'état a supprimé cette taxe mais cette banque a décidé d'aller en justice pour réclamer la somme !!! C'est honteux...
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Commentaire : je suis client sociétaire, je fais une demande simple : le remboursement de mes parts sociales, effectuée le 05/06/2026. Nous sommes le 20/07/2026, soit 46 jours plus tard, et je n’ai reçu ni remboursement, ni explication, ni même un accusé de réception sérieux. On m’a promis une “réponse rapide”. Depuis, c’est le silence complet : mails ignorés, relances sans suite, conseillers injoignables. Lors de mon dernier appel pour signaler l’absence de réponse à mes mails, on m’a répondu : “votre conseillère est en congé”. Une réponse aussi désinvolte qu’inacceptable — l’absence d’un conseiller ne justifie en rien qu’un dossier reste bloqué pendant des semaines. Un établissement sérieux prévoit un suivi en cas d’absence, ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. Aucun geste, aucune considération pour un sociétaire qui attend simplement ce qui lui est dû. Ce niveau de négligence est inacceptable pour un établissement bancaire. Sociétaires, soyez prévenus : au-delà du discours commercial, le suivi réel des dossiers laisse gravement à désirer. Dorian Desbos
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Commentaire : Très bonne agence, toujours bien accueilli et les échanges sont simples et efficaces. Un grand merci à ma conseillère pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. C’est agréable d’avoir quelqu’un sur qui on peut compter. Je recommande cette agence sans hésiter.
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Commentaire : Une super agence avec des conseillers au top ! Ils ont su me conseiller et apporter des réponses à mes nombreuses questions.
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Commentaire : Toujours satisfait du contact avec l’équipe. Conseillers très sérieux, compétents et réactifs.
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Commentaire : Très bon service, agent accueillant et serviable. Excellente agence.
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Commentaire : Très satisfaite de cet établissement !!
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Commentaire : Personnel très compétent, à l'écoute de ses clients .
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