Avis sur Caisse d'Epargne Estrangin Pastre avec UpMyShop!

Commentaire : Je suis déçue par la Caisse d'Epargne. Alors que je suis cliente depuis plus de 50 ans, c'est le parcours du combattant pour tout simplement changer de région. On me demande un tas de documents et apparemment un analyste doit étudier mes comptes pour savoir si je suis digne de transférer mes comptes et ceux de mes enfants chez eux !!!! Hallucinant.

Publié sur

Commentaire : Un grand merci à Audrey, qui m'a dépanné bien qu'étant d'une autre Caisse. Ses conseils et ses connaissances ont été très appréciés !

Publié sur

Compliment : Très bon accueil et merci madame ****** et Florian

Publié sur

Commentaire : super accueil, et merci a Margaux pour cette journée!!

Publié sur

Commentaire : Une banque toujours à l'écoute de ces clients.. je recommande fortement.. et je félicite et remercie les efforts et l'attention que porte ma conseillère madame ****** à mon égard.. très professionnel et sérieuse. Merci encore madame ******. ****** scognamiglio

Publié sur

Commentaire : Déçue par le service en agence. Je suis cliente depuis plusieurs années à cette enseigne. En me rendant au guichet refus catégorique d’effectuer un retrait au guichet. Il serait souhaitable que les agences puissent traiter les operations basiques pour tous les clients de la même enseigne et non cliente de cette agence.

Publié sur

Commentaire : Un grand merci à Margaux pour son accompagnement toujours bienveillant et professionnel. Elle est non seulement compétente, mais aussi humaine, attentive et à l’écoute — et ça change tout. Chaque échange est fluide, clair et agréable, je me sens vraiment en confiance. Margaux prend le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver des solutions adaptées, le tout avec le sourire. C’est rare et précieux de pouvoir compter sur quelqu’un comme elle. Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre engagement au quotidien ! Téo N.

Publié sur

Compliment : tres souriante explication tres clair tres professionnelle

Publié sur

Compliment : Pour information et conformément à la procédure de réactivation, mon compte a été réactivé lorsque j'ai procédé au virement de 130€ mensuel sur ce compte expédié au centre place estraingan à Marseille je ne sais pour qu'elle raison? Alors qu'il était domicilier en Martinique (lieu de résidence). Après tentative vaine de vous contacter par telephone pour avoir un RIB car pas d accès possible à ma grande surprise sur le site web pas dadresse mail de cette agence. impossible d accéder a mon compte en ligne??? J'ai contracté une assurance vie dernièrement et autorisé le prélèvement sur ce compte. Aujourd'hui je reçois un courier d'opposition de CEPAC MARSEILLE alors que je n'ai pas de contentieux à ma connaisse avec la caisse d'épargne et on me signifie que je risque d'être débité pour incident et irrégularité de fonctionnement??? j aimerai avoir des éclaircissements à ce sujet!! et faire cesser en urgence cette procedure arbitraire qui aujourd'hui met à mal mon contrat avec le courtier en charge de mon dossier assurance vie. au risque de résiliation dudit contrat. J'ai également demandé le transfert de mon compte à sa banque initiale en Martinique au ****** expressement merci.

Suggestion : veuillez faire cesser toutes vos procédures arbitraires car je n'ai aucune connaissance de fonctionnement irrégulier de mon compte a part une longue période de non alimentation. contactez l'agence du ****** afin de procéder expressément au re transfert de mon compte en caisse d epargne le ****** Martinique

Question : De quel droit vous effectuer une opposition sans accord alors que le compte est réactivé et fonctionne correctement??

Publié sur