Avis sur Caisse d'Epargne Espace Conseil Paradis avec UpMyShop!
4.3/5 (373 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
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486 Rue Paradis, 13008, Marseille
04 13 59 34 70
Avis clients vérifiés collectés via Google, Customer Labs, mis à jour le 28/08/2026.
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Avis des 12 derniers mois: 18
Commentaire : Une expérience catastrophique avec cette agence de la Caisse d'Épargne. En juin dernier, j'ai contacté ma conseillère pour une simple demande de report d'échéance de prêt. Lors de cet appel, elle tente de me vendre l'ouverture d'un compte bancaire pour mon fils ados. Je lui indique clairement que je ne suis pas intéressé(e) mais que j'accepte de recevoir de la documentation par mail. Résultat des courses : Ma demande initiale de report de prêt a été totalement ignorée. En consultant mon espace client quelques jours plus tard, je découvre avec stupeur qu'un compte a été ouvert pour mon fils sans mon accord, avec une fausse signature apposée sur le contrat. Après avoir contacté la direction pour dénoncer cette usurpation de signature, la directrice s'excuse et promet de clôturer ce compte frauduleux. Sauf qu'en exécutant la fermeture, l'agence clôture par erreur le Livret A de mon fils, qu'il possédait déjà et que je voulais absolument conserver. Ca, c'était en juin. Nous sommes fin août. Après deux mois de démarches, de comptes fermés abusivement et une demande de report d'échéance toujours laissée sans réponse, j'essaie de recontacter cette même conseillère pour faire le point. Sa seule réaction : me raccrocher au nez !!! J'espère qu'un haut cadre de la caisse d'épargne lira cet avis et mettra son nez dans cette agence qui visiblement a fait un très mauvais recrutement.
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Commentaire : Je tiens à remercier Madame MOSBAH Linda qui a été impliquée dans la résolution de mon problème. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande !
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Commentaire : Bon conseil de la responsable de l'agence pour l'application caissee d'épargne.
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Commentaire : Merci à Monsieur Romuald ****** qui m’a reçu avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme suite au décès de ma mère cliente de l’Agence.
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Commentaire : Tres bonne agence serieuse
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Compliment : Très satisfait de madame audinet d'une très grande compétence
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Commentaire : Très bon accueil dans cette agence Caisse d’Epargne, j’apprécie le sérieux des conseillers. Je recommande !
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Commentaire : Très satisfaite équipe compétente et très à l’écoute
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Commentaire : Je suis cliente de cette agence depuis de nombreuses années et j’en suis extrêmement satisfaite. Elle offre tous les services et le professionnalisme d’une grande agence, tout en conservant une véritable relation de proximité avec ses clients. L’équipe est toujours à l’écoute, disponible et attentive à mes besoins. J’apprécie particulièrement la qualité du suivi, le sens du service, ainsi que l’accompagnement personnalisé qui m’est proposé depuis toutes ces années. Une mention spéciale pour Madame Audinet qui est extrêmement compétente et de très bons conseils. Une agence de confiance que je recommande sans hésitation.
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