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Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Avis sur Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe avec UpMyShop!

4.2/5 (624 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 10

christelle s

2025-06-14T09:04:06.859Z

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Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Compliment : Mme ****** a été force de propositions elle a répondu à toutes mes questions Merci pour son accueil et ses conseils

Suggestion : Je n en ai pas, tout va bien …

Question : Je les ai posées à Mme ****** J ai toutes mes réponses merci

Publié sur

Laurence Delerue

2025-05-27T14:08:38.041Z

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Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Commentaire : Toujours très bien conseillée, à l écoute et disponible sans langue de ****** merci à notre conseiller ****** D

Bonjour Laurence D, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d'être à l'écoute et disponibles pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Votre équipe Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Publié sur

Chantal Vignolo

2025-05-15T08:53:15.724Z

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Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Commentaire : L'incompétence incarnée. Une jeune femme qui ne daigne même pas sortir de son bureau quand le responsable d'agence est absent et qui "vous envoie la stagiaire" (comme ce matin). Suite à un bug informatique l'enregistrement d'un chéque déposé à l'automate il y a 5 jours, est problématique. Suivant les consignes de "l'automate" je demande à "la conseillère" présente d'intervenir. Ce qu'elle fait. Elle constate la présence de mon chèque dans la machine, elle en fait la phototcopie mais refuse de me le donner pour le "repasser à la machine" alors que l'automate précaunise l'inverse. Elle dit d'attendre et tout sera ****** sous peu. C'était le 10 ******, nous sommes le 15 et ce matin alors que je venais "aux renseignements" je n'ai même pas pu "la voir". L'incompétence de cette personne (sans rentrer dans les détails hallucinants) génère colère et mécontentements des clients. Bien sur le responsable d'agence n'est là, il m'a été dit qu'il était en formation. Je ne manquerai pas d'aller rencontrer cette personne pour lui faire part de "mon expérience" trés négative et j'ai d'ailleurs laissé mes coordonnées à cet effet.........!

Bonjour Chantal V, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, les pannes sur automate peuvent arriver et sont indépendantes de notre volonté. Je tiens à souligner que notre équipe avez pris en charge la demande au moment où vous vous êtes présentée à l'accueil, il y a des délais de traitement malheureusement et encore une fois c'est indépendant de notre volonté mais cela a été résolu. Il n'y a pas de stagiaire dans notre agence mais que des collaboratrices engagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons le nécessaire pour rectifier la situation. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Votre équipe Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe.

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djeeb mike

2025-05-06T08:24:18.785Z

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Denis GUILLAUD

2025-03-05T20:31:16.817Z

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Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Commentaire : Très bien reçu. Le conseiller a pris le temps de répondre à toutes les questions, calmement. Les transferts d'argent demandés ont été faits sans difficultés et dans un délai qui me semble raisonnable.

Bonjour Denis G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service fourni par notre conseiller, ainsi que la rapidité des transferts d'argent effectués. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Votre équipe Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

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Sébastien M

2025-02-07T09:28:30.090Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Compliment : Top comme d’habitude

Bonjour Sébastien M, Nous vous remercions de ce retour positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre soutien et votre fidélité sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Votre équipe Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

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Thomas N

2024-09-21T08:10:51.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Compliment : Parfait, super accueil et conseil

Publié sur

naouel l

2024-08-20T12:42:38.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Compliment : merci madame chapolion au top je vous garde a vie

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une excellente fin de journée. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence

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Jacky POGGIOLI

2024-08-19T17:45:53.120Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Commentaire : Excellent accueil et aide positive

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de journée. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence

Publié sur

naouel l

2024-08-16T12:54:06.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Collines de la Nerthe

Compliment : merci madame champolion pour tous votre soutie n super consei

Rebonjour, Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Toute l'équipe vous remercie. Excellente fin de journée.

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