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Caisse d'Epargne CEPAC

Bouches-du-Rhône

Aix en Provence

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Avis sur Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc avec UpMyShop!

4.3/5 (381 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 13

gé Encorque

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Excellente compréhension de notre projet ,avec solutions pertinentes

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David A

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Compliment : Très bonne écoute, amabilité et professionnalisme au rdv !! Et un grand merci à madame Girod ****** qui est adorable et compétente

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Manescu Victoire

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Merci beaucoup à la conseillère bancaire pour sa gentillesse et son aide, même pour un simple dépôt de chèque. C’est toujours appréciable !

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Eric Lenoir

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Si vous avez besoin de rien je peux vous proposer une conseillère dans cette agence

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Chloé

1 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Je suis très déçue de cette banque dont le service se dégrade nettement d’année en année. Les conseillers changent régulièrement sans que je sois prévenue, ce qui rend tout suivi de dossier compliqué. Les interlocuteurs/conseillés que j’ai eus (quand ils sont joignables…) se sont souvent montrés peu compétents, et j’ai eu la désagréable impression d’être prise de haut à plusieurs reprises. Malheureusement, même la direction de l’agence semble adopter la même attitude. Une expérience globale très insatisfaisante qui fait que je change d’établissement bancaire et que je ne recommande pas celui-ci.

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés, nous vous recontacterons rapidement pour faire le point sur la situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Tatiana Lieto

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Je suis très satisfaite de ma banque et de ma banquière. Je recommande cette caisse d’épargne.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes là pour vous. Cordialement, La Direction

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timothée reynier

2 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Entre les conseillers intérimaires qui changent tous les 6mois, et l’indisponibilité de ceux ci… Les horaires d’après midi n’étant que pour les rendez-vous, en appelant le matin, vous ne pouvez les joindre parce qu’ils sont… surprise… en rendez vous… Incroyable, j’ai mis deux étoiles plutôt qu’une car les hote(sse)s d’accueil sont sympathiques et à l’écoute…

Bonjour, Nous sommes navrés de la situation. La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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bouaraara yvan

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Très satisfait de cette agence et de sont personnelles Très agréable Toujours joignable

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence à Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner. Cordialement, La Direction

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Baptiste B

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Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Accueil souvent condescendant, malgré des difficultés financières, on mérite respect et considération

Bonjour Monsieur Baptiste B, Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Sachez que nos équipes sont pleinement engagées au quotidien pour accompagner chaque client, y compris dans les situations financières délicates, avec écoute, respect et professionnalisme. Nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées, dans le respect des engagements réciproques et des règlent qui encadrent la relation bancaire. Nous regrettons que le dialogue n'ait pas permis d'aboutir comme nous l'aurions souhaité, malgré les nombreux échanges proposés. Nous restons bien entendu disponibles pour en reparler directement, dans un cadre constructif et confidentiel. Votre Directeur d'Agence

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Turquoise PROVENCE

5 / 5

Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc

Commentaire : Accueil de qualité et conseillère compétente et attentive aux demandes.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe à la Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, La Direction

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