Bonjour madame, je viens de prendre connaissance de votre message. Si je comprends bien, vous êtes venue déposer un chèque et ma collaboratrice est venue vous demander si vous veniez pour un rendez vous. Je ne comprends pas trop, si vous veniez uniquement pour déposer un chèque sur la borne, quelle était votre attente ? Aviez vous besoin d'une aide pour effectuer ce dépôt ? Ce qu'elle n'aurait pas compris .
N'hésitez pas à m'appeler directement si vous désirez échanger à ce sujet.
cordialement