Avis sur Caisse d'Epargne Tarbes Foirail avec UpMyShop!

Commentaire : réclamation : Je souhaite signaler un accueil particulièrement inadmissible reçu à l’agence Caisse d’Épargne. Lors de mon passage, une employée au guichet s’est montrée hautaine, désagréable et agressive, aussi bien envers moi qu’envers ma femme. Son attitude n’avait rien de professionnel : ton méprisant, manque total de respect, absence d’écoute et propos déplacés. À plusieurs reprises, cette personne m’a invité à aller voir d’autres banques, comme si ma présence et ma situation ne méritaient pas d’être traitées correctement par votre établissement. Ce comportement est inacceptable de la part d’une conseillère ou employée censée représenter une banque et accompagner les clients avec respect. Je considère que cette attitude porte gravement atteinte à l’image de la Caisse d’Épargne. Je demande que cette personne soit identifiée, convoquée par sa hiérarchie et rappelée fermement à ses obligations professionnelles, notamment en matière d’accueil, de respect du client et de neutralité. En tant que client, je n’ai pas à subir de mépris, d’agressivité ni de remarques m’invitant à quitter l’établissement pour aller ailleurs. J’attends un retour sérieux de la direction de l’agence concernant cette situation. Le chômage calmerai les ardeurs un peut trop zeler de cette futur retraiter Ps arrêter les campagnes de 'pleurnicheries national 'si les clients sont agressif vous êtes responsables.

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Commentaire : Chère Madame, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre note. A très bientôt. … Plus

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Commentaire : La conseillère pro est tres hautaine, prends des frais abusifs sans les justifier, aucune écoute ni comprehension de sa part. Je ne recommande absolument pas cette agence.

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Commentaire : Très déçu par le service. Malgré plusieurs tentatives aucun retour !

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Commentaire : Client depuis 50 ans, je n'ai jamais eu a me plaindre de l'agence.tant que pour l'accueil, conseil, prise de rendez a l'heure, continuer comme ça

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Commentaire : Très bien

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Commentaire : Décevant, inacceptable. Un accueil très peu à l’écoute, un directeur hautain et très peu soucieux de sa clientèle. …

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Commentaire : Un accueil inacceptable, un personnel manifestement peu motivé, et un « directeur » dont l’attitude est tout simplement irrespectueuse. Le sens du service client est totalement absent, ce qui est inadmissible pour une BANQUE. À éviter absolument.

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Commentaire : Très bonne expérience.

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