Avis sur Caisse d'Epargne Langon Moleon avec UpMyShop!

Commentaire : À fuir absolument !!! Cette banque manque cruellement d’humanité. Nous sommes de très bons payeurs depuis le début et avons tous nos comptes ainsi que nos crédits chez eux. Pourtant, lorsque nous avons eu besoin d’un peu de souplesse pour un léger décalage de deux semaines concernant l’échéance de notre prêt relais de deux ans, aucune discussion n’a été possible. « La date, c’est la date. S’il y a dépassement, il y aura une pénalité. » Que ce soit avec notre conseillère ou avec la directrice, la réponse a été la même. Dans les banques où nous étions auparavant, il était possible de discuter et de trouver des solutions. Il y avait un minimum de souplesse et de compréhension. Même le directeur précédent s’était montré beaucoup plus arrangeant lorsque nous en avions eu besoin. Et je ne parle même pas du manque de professionnalisme de notre conseillère, qui nous a communiqué de mauvaises informations concernant le montant du solde de notre prêt relais. En nous basant sur les informations qui nous avaient été données, nous avons négocié à la baisse le prix de vente de notre bien, pensant que le montant obtenu suffirait à solder ce crédit, à rembourser les prêts personnels que nous avions contractés auprès de notre famille et à financer un projet de travaux. Résultat : aujourd’hui, nous devons faire une croix sur notre projet et, pire encore, nous n’avons pas les moyens de rembourser nos proches. Merci à la Caisse d’Épargne de nous avoir fait comprendre à quel point ses clients peuvent être laissés seuls lorsqu’ils rencontrent une difficulté. Nous avons clairement le sentiment que notre situation et nos difficultés n’ont suscité ni écoute ni réelle volonté de trouver une solution. Dès que nous le pourrons, nous ferons racheter notre crédit et changerons de banque. Au final, réfléchissez bien avant de mettre les pieds dans cette banque. Votre argent mérite peut-être mieux que ça.

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Commentaire : Excellent accueil avec ma conseillère

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Commentaire : Excellent accueil par ma conseillère qui a parfaitement répondu à mes attentes. Cliente de la Caisse d'Epargne depuis toujours, je n'ai que des éloges à faire à cet établissement.

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Commentaire : Un excellente agence, du personnel compétent et à l'écoute de sa clientèle

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