Avis sur Bricoman ST OMER ARQUES avec UpMyShop!

Commentaire : 129 articles disponibles sur le site. Arrivé là-bas rien . Par contre on vous présente l'identique 2 fois plus cher comme souvent. En plus on vous prend de haut car je ne trouvé pas . Je n'irai plus car en fait c'est moins chez à la concurrence. Cordialement

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Commentaire : Petite déception aujourd'hui. Je me suis rendu chez Bricoman aujourd'hui avec un petit problème. En janvier 2025, je commande une veste de travail U Power Space Deep que je récupère en magasin mi-janvier. Cette veste, offerte en cadeau en avril 2025, a servi au maximum 40 fois. Elle est dans un état impeccable, sans aucune usure. Elle n'est pas utilisée pour travailler. Cette semaine (avril 2026, un an après le début de son utilisation occasionnelle), la fermeture lâche, due à une mauvaise qualité ou un défaut de fabrication. Je me rends donc en magasin pour savoir s'il y a une garantie ou autre, car elle est vraiment peu utilisée et dans un parfait état. Et là, surprise : aucune garantie sur un vêtement de travail à 80 euros, dont la durée de vie en utilisation quotidienne aurait été de 2 mois. Résultat : je vous déconseille les vêtements vendus par ce magasin.

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Commentaire : Très bon accueil.

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Compliment : Scandaleux. On m’a vendu un pot de peinture manifestement mal fermé ou non conforme, qui s’est ouvert dans mon coffre moins d’une heure après l’achat. Résultat : peinture répandue dans le véhicule. Le plus choquant, au-delà du refus de prise en charge, c’est que le magasin a même insinué que ma conduite était en cause. C’est inadmissible. J’ai pourtant rappelé qu’un pot de peinture correctement fermé n’est pas censé s’ouvrir seul pendant un trajet normal, et que ce type de contenant est normalement suffisamment sécurisé, parfois au point de devoir être ouvert avec un outil. Au lieu d’assumer la moindre responsabilité ou de proposer un geste commercial, ils préfèrent rejeter la faute sur le client. Expérience déplorable.

Suggestion : Apprendre la relation client et prendre vos responsabilités

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Commentaire : Client depuis de nombreuses années du Bricoman de St Omer je bénéfice de la carte de fidélité dite.M . Ayant cumulé un peu plus de 5000 points comme constaté sur l un de mes derniers achats j ai souhaité bénéficier de la remise sur un achat …

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Commentaire : Super magasin très propre personnel très agréables

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