Commentaire : Je suis très déçue par le suivi. En deux ans, j'ai eu trois conseillers différents. La stabilité et le suivi personnalisé sont inexistants. Ma conseillère actuelle ne répond pas à mes courriels et elle m'a indiqué être trop occupée pour s'occuper de mes demandes. Je comprends que la charge de travail puisse être importante, mais ce n'est pas une excuse pour négliger les clients.
Publié sur
