Avis sur Boulanger St Etienne - Villars avec UpMyShop!

Compliment : Bonjour, Honte au personnel de Boulanger Villars. En février 2024 nous avons acheté une cuisinière SMEG au prix TTC de 3 300 euros. La vendeuse nous a inscrit au club infinity Boulanger à notre insu avec une FAUSSE ADRESSE MAIL ET UN FAUX NUMERO DE PORTABLE en faisant passer cela pour une assurance qui permettrait d'assurer nos appareils achetés chez Boulanger pendant 8 ans. Pour cela nous devions payer 10 euros par mois pendant un an. Au bout de l'année les prélèvements continuaient de s'effectuer. Quand nous les avons appelé un vendeur nous a dit que nous étions inscrit au club infinity Boulanger et que nous avions qu'à être plus vigilants. Nous leur avons demandé de nous présenter le document d'adhésion à ce contrat. Il n'y en a pas. Nous nous sommes déplacés au magasin. La responsable a dit qu'elle nous rembourserait les 30 euros payés pour les 3 mois supplémentaires. Ca n'a jamais été fait. Elle nous propose une carte cadeau de 30 euros que nous avons refusé. Une carte cadeau n'est pas un remboursement et de plus nous ne mettrons plus les pieds chez eux. La responsable nous ment disant qu'elle a contacté le service informatique et que nous avons été inscrit à ce club avec notre adresse véritable adresse mail et numéro de portable. Nous avons donc appelé la plate forme. Ils nous ont confirmé qu'effectivement nous avions été inscrit au club Boulanger avec une fausse adresse mail, un faux numéro de portable et que c'est des pratiques effectuées par les vendeurs. Ils nous ont dit qu'effectivement nous n'avions jamais rien signé et que nous avions été inscrit à ce club à notre insu. N'acceptez jamais une soit disant assurance de vos appareils moyennant la somme d e10 euros par mois c'est faux on vous inscrit au club infinity Boulanger. HONTE AUX VENDEURS DE BOULANGER VILLARS.

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Commentaire : Vendeurs facilement accessible et de bon conseils

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Commentaire : Personnel très professionnel J'ai de suite été reçu et conseillé par HUGO et encaissé par LIAM 2 jeunes hommes très bien élevés et souriants Mon frigo est déjà livré merci aussi aux 2 personnes venus me livrer tôt ce matin.

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Commentaire : Lave linge + frigo + TV livrés la bonne adresse.i Installateur va une mauvaiseise adresse 😩 Nouveau rdv modifié 3 fois par Boulanger …

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Commentaire : Top boulanger villars très pro et sympathique je recommande

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Commentaire : Nous avons acheté un ordinateur, très satisfait de cet achat, nous avons eu le plaisir de rencontrer Lina très professionnelle, qui a été très patiente, car notre carte bancaire ne fonctionnait pas, vraiment une personne très agréable.

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Commentaire : Je suis très en colère. Je viens d'acheter un dyson à 550 euros . Je rentre chez moi et dans le carton je remarque qu'il manque 1 brosse ! J'appelle immédiatement et j'ai une plate-forme qui me dit que le magasin ne lui réponds pas ( 30 mm …

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Commentaire : J'aime bien ce magasin, j'ai jamais été déçue, le personnel est présent et à l'écoute, juste dommage on peut pas essayer les produits, exemple j'ai achetée un ventilateur très bonne qualité le seul hic c'est que j avais pas vu que la nuit …

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