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Avis des 12 derniers mois: 31
Hannah-Inti Roman
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Horrible ! À fuir. Nous sommes venus pour ma mère, qui pensait avoir souscrit un crédit « vacances ». En réalité, il s’agissait d’autre chose. Le conseiller nous a donné une explication rapide, mais dès que j’ai cherché à en savoir plus, son attitude a complètement changé. On m’a demandé de « changer de ton » alors que je suis restée parfaitement polie et simplement en recherche d’explications. Faire passer la cliente pour hystérique alors que je suis de nature non conflictuelle est une stratégie vraiment très basse. Par ailleurs, il m’a montré les relevés du compte courant, ce qui ne correspondait pas à ma demande, je voulais celui de ledit crédit mais il était incapable de les trouver. J’ai préféré ne pas relever sur le moment, face au manque d’écoute et de considération et de son envie de me faire passer pour l’hystérique. On nous a également indiqué que ce n’était « pas leur travail » de retrouver les relevés bancaires liés aux crédits lorsque je ne parviens pas à les retrouver sur l’application. Service client extrêmement désagréable et peu professionnel. Je vais résilier mon compte personnel.
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JB Acteur - Présentateur -
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Terriblement mauvais.... IL faut savoir que cette agence bancaire n'hésite pas à fermer ses guichets et à appeler directement la police ( ce qui n'a servi strictement à rien d'ailleurs ( pensait que j allais me sauver ?? que j avais …
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Agathe Legendre
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Agence BICS Lourmel à Fuir ! Mon PEL arrivant à échéance (10 ans), j’ai pris spécialement un rdv avec mon conseiller, Mr VUILLAUME, afin de signer un document stipulant ma demande de …
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Lucile Rene Corail
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir très bientôt.
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Mohamed
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Très bon accueil suite à un dépôt. Le personnel au niveau de la banque a été aimable, souriant
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Gilles Macchi
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : De la part de mr. MACCHI Gilles client de l agence bancaire 170 rue de Lourmel depuis 50 ans. Je tenais a faire savoir que j apprecie particulierement les qualites …
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Johan R.
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Un vrai sens de l'accueil, je suis allée pour une aperture de compte et tout s'est très bien passé, conseillère disponible et à l'écoute
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Chokri MAALOUL
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : Tres bon accueil avec beaucoup de gentillesse et sourire à recommander
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김한석
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : C'est la meilleure banque. Si vous êtes étudiant coréen et habitez à proximité, je vous recommande vivement d'y ouvrir un compte. …
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AVI
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Banque Populaire Rives de Paris
Commentaire : 10 ans dans la même banque et je n'ai jamais été plus déçue que je sois venue dans celle-ci. Le conseiller me promet un transfert de compte et de mandat, rien n'est fait après plus d'un mois. Aucune réponse ni au mail ni au téléphone, donc …
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