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Banque Populaire Occitane LACROUZETTE

Avis sur Banque Populaire Occitane LACROUZETTE avec UpMyShop!

Banque Populaire Occitane

3.5/5 (11 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

h

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Avis des 12 derniers mois: 7

Carole G

2025-01-10T11:17:09.408Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Compliment : Une agence de proximité appréciée ou l on est reconnu et reçu avec amabilité et le sourire. Des conseillers agréables, disponibles, réactifs, à l écoute et conciliants. Je recommande Je recommande

Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.

Publié sur

Custuomer Labs

C S

2025-01-06T14:00:30.641Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Je tiens à exprimer à mon nouveau conseiller toute ma reconnaissance pour l’excellent service fourni ces derniers mois. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute ont grandement facilité la gestion de mon prêt et m'ont permis de réaliser mes projets.

Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.

Publié sur

Google

Roland R

2025-01-06T12:59:51.689Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Compliment : Je voudrai tout d'abord complimenter Mr FrederiCK ****** pour sa souplesse diplomatique à l’égard du client, qu'il doit avoir hérité de son lointain cousin Benito M. Sont ce ses initiales qui le conditionne ? F.A. , Schiste au pays du granite, dont la dureté de ce dernier entame la tendresse du premier, lui assignant l'obligation d'accepter sa faiblesse à l’égard de cette roche magmatique et font de lui ce pugnace interlocuteur qui dans l'erreur reste moralisateur, haut les cœurs. Cet opiniâtre intercesseur, se pâmant d'assurance, autant que d'arrogance , voulait que je me taise afin d'entendre la sentence, il m'avait, le brave, privé de ma carte de crédit, sous prétexte que je n'avais pas répondu à ses appels téléphoniques, qui furent tous connotés comme SPAM, sur mon téléphone ,seul un appel ayant eut une suite sur mon répondeur . Il me laissait entendre un discours d'une grande vélocité et d'une grande fréquence d’élocution, voilà pour la forme, mais dans le fond il n'y avait aucune inquiétude à avoir, si ce n'était de le rappeler, ce que j'avais prévu de faire ce lundi 06/01/2025.

Suggestion : Au regard des avis, il semblerait que Mr ****** ai de meilleurs relations avec la gente féminine qu'avec les représentants du rond flèche. Toujours est il qu'il m'a signifié une peur certaine de son supérieur, ce qui expliquerait qu'il utilisait un téléphone plutôt qu' une boite mail ( Aucune trace dans l'un et trace dans l'autre ). Si la banque s'octroie des pouvoirs en toute légalité , je pense que Mr ****** FredericK devrait revoir sa position en tant qu'employé d'une succursale départementale et éviter de tel abus de pouvoirs qui ont sur la vie du client des conséquences très désagréables. Pour ma part je pense qu'un tel individu manquant d'un sens certain des nuances devrait être sanctionner comme c'est le cas dans toute les administrations.

Bonjour. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs sont formés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle. Quoi qu’il en soit, nous ne pouvons accepter la mise en cause nominative et publique d’un de nos collaborateurs. Nous vous invitons ainsi à modifier votre commentaire, dans le respect et la dignité de nos collaborateurs. Nous restons engagés à vous accompagner avec réactivité. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Cordialement, L’équipe BPOC.

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Custuomer Labs

Besma HAFIDH

2025-01-04T12:44:53.145Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Je tiens à partager mon avis sur cette agence qui prend en considération la satisfaction de ses clients, mon conseiller Mr ****** est une personne à l’écoute et très professionnel Toujours disponible et joignable, Il est tjrs de bon conseils je recommande fortement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Cordialement.

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Eva Camilleri

2025-01-04T12:36:26.134Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Satisfaite de mon conseiller Mr ******, réactif, à l'écoute et de bons conseils.

Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

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Jérôme Dubois

2025-01-02T04:25:32.933Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Bonjour. Merci d'avoir déposé une note. N'hésitez pas à compléter avec un commentaire pour nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plu et nous aider à améliorer nos services. Cordialement.

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alexandre zychowna

2024-12-23T14:15:57.924Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : J'étais honnêtement un client pleinement satisfait de la banque populaire jusqu'au jour où Mr ****** est devenu mon conseiller. La communication est devenue catastrophique, il ne fait preuve d'aucune considération et ne répond tout simplement pas au question. Face à cette situation je lui ai demandé le contact du directeur d'agence par 2 fois et là non plus aucunes réponses. Il ne fait pas bon d'être pris en charge dans cette agence.

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence n’a pas été positive. Cependant, nous tenons à vous informer que votre commentaire ne respecte pas certaines règles de publication. En effet, partager son avis sur un établissement est une pratique encouragée, qu’il soit positif ou négatif. Toutefois, Google a établi des règles strictes, notamment celle de ne pas mentionner un collaborateur d’un établissement. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir retirer votre commentaire. Cordialement,

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