Avis sur Banque Populaire Occitane CASTELJALOUX avec UpMyShop!

Commentaire : Je recommande fortement la banque populaire de casteljaloux, ****** très à l'écoute de nos beosins...des réponses très rapide, Moran a su repondre a mes demandes avec professionnalisme, un très bon suivie, nous sommes toujours bien accueilli

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Compliment : Trés bonne réactivité à la question posée

Suggestion : Ne changez rien

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Compliment : TRES BON ACCUEIL ET RELATIONS

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Compliment : Aimable et très compétent!!!!

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Compliment : Conseiller à l’écoute, merci beaucoup pour votre confiance

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Compliment : De bons conseils, à l'écoute de mes besoins.

Suggestion : Taux un peu trop élevé ainsi que les frais de garantie et les frais de dossier.

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Compliment : Très bon accueil

Suggestion : Essayer d'avoir un interlocuteur stable pour des problèmes courants.

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Compliment : Conseiller à l'écoute du client, très content, rassurer

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Compliment : agence sécurisée et conseillers facilement accessibles , agréables ,ouverts ,disponibles et avec toujours le sourire...fidèle client depuis plus de 35 ans à cette agence banque populaire , je me rends compte que ce n est pas toujours le cas ailleurs ( mes obligations professionnelles m' obligent à fréquenter une autre banque ce qui me fait d autant plus apprécier cette agence !!)

Suggestion : amélioration de l' accès aux comptes via cyber plus comptes" particulier".Autant la connection comptes pro est facile tant sur le portable que sur l ordinateur avec en général une manipulation suffit , autant l'accès aux comptes particuliers est difficile ...plus de trois ou quatre manipulations sont nécessaires (choix de banque , code et chiffres du code perso )quand ça aboutit ...parfois j y renonce même quitte à avoir de opérations en retard entrainant des pénalités!

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Compliment : Un accueil disponible et à l'écoute du client. J'apprécie également le traitement des demandes par ma conseillère qui se montre toujours efficace dans sa recherche de solutions adaptée. Une relation de confiance c'est ainsi établie car je sais qu'elle sera dans l'écoute et la réactivité.

Suggestion : Pour le client, il est important afin de nouer une relation de confiance, que ****** soient dédié un conseiller qui restera en place quelques annees. C'est le cas pour la BPOC et j'en suis satisfaite.

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