Avis sur Banque Populaire Méditerranée Pernes Coudoulets avec UpMyShop!

Commentaire : Merci au directeur actuel. À l'écoute et present, j'espère qu'il ne va pas partir. Car trop de turnover. Pour une fois qu'on a quelqu'un de bien

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Commentaire : Je remercie mon conseiller de facturer absolument tous ce qu'on peut lui demander ! Vous voulez le tableau d'amortissement d'un crédit ? 27€ !!! Vous voulez faire la recherche d'un chèque ? 7€ !!! Et surtout ne vous inquiétez pas, vous êtes débités dès le lendemain sur votre compte!! Franchement les banques en ligne, il n'y a pas mieux !! Vous avez 0 frais. Nous sommes chez BoursoBank en parallèle et clairement on voit la différence ! Alors payer une banque physique aussi chère pour ne rien pouvoir demander à son conseiller, je ne vois pas l'intérêt 😂. En tout cas, à la Banque Populaire de Pernes c'est des commerçants et on l'a bien compris 🤑🤑💶💶

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Commentaire : Après huit années passées chez Banque Populaire, je quitte enfin cette enseigne, non pas sans une certaine lassitude, mais avec la conviction de ne rien y avoir gagné… si ce n’est une accumulation d’inefficacité et un service client d’une constance étonnante : celle de ne jamais être à la hauteur. Il aura fallu relancer pour tout : un simple envoi de carte bancaire devient une mission à plusieurs étapes, chaque changement d’adresse un parcours du combattant, et les démarches les plus basiques finissent toujours par reposer sur le client lui-même. L’autonomie forcée, en somme. Quant à l’accompagnement humain, il est difficile de juger… encore faudrait-il qu’il y en ait un. En 8 ans, je ne compte plus le nombre de conseillers que j’ai eus – sans jamais être prévenue d’un changement, sans aucun suivi, et surtout, sans le moindre effort de contact ou d’initiative. ma ¨conseillère¨ actuelle, qui ne m'a jamais soutenue dans mes projets Enfin, demander un prêt à cette banque, même en y laissant son épargne, c’est visiblement trop ambitieux lorsqu’on n’entre pas dans des cases ultra rigides, malgré une situation financière stable. Le refus est sec, sans proposition alternative, sans ouverture, comme un rappel final que fidélité ne rime pas toujours avec considération. Pas d’accompagnement, pas d’écoute, pas de reconnaissance client. Je pars, et ce départ ne soulèvera probablement aucune alerte en interne – un détail qui résume tristement l’expérience Banque Populaire.

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Compliment : J ai mis une étoile car zéro était impossible

Suggestion : Agence a fuir, 7 mois pour obtenir un crédit pour des travaux, Incompétence des différents intervenants...j ai une carte bleu pro ou je ne peux pas payer sur internet et depuis des semaines ce problème n arrive pas à être gérer... Améliorer la considération des clients et développer la conscience professionnelle.

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Commentaire : Très bien 👍

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Commentaire : Les conseillers en plus d'être injoignablent et de ne pas repondrent aux messages envoyés via Cyberplus changent tous les 6 mois donc pas de réel suivie. L'agent d'accueil qui est peu chaleureuse à l'air débordé et de faire le travail de tout le monde... Je cherche à résilier une assurance depuis 3 mois, les conseillers sont peu compréhensifs et me disent qu'ils me recontacterons, ce qui n'arrive jamais. Je suis pourtant chez eux avec ma famille depuis toujours. Actuellement entrain de me renseigner pour changer de banque.

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