Bonjour. Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons vraiment la situation que vous décrivez. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous vous assurons que nos équipes sont formées et sensibilisées à l’accueil et à la qualité de service que nous nous devons de délivrer. Notre agence vous a recontacté pour échanger avec vous. Nous espérons que la solution apportée vous a donné satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, l’équipe BPMED