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Banque Populaire Méditerranée Ajaccio Impérial

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Banque Populaire Méditerranée

3.5/5 (33 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 7

LUDOVIC D

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Banque Populaire Méditerranée

Suggestion : Conseillère absente depuis 8 jours. Personne ne répond aux messages qui lui ont été adressés en son absence. Que se passe t il si elle est absente 6 mois? Transport à l agence en demandant d être rappelé par le directeur qui n a pas jugé bon de me recontacter. Libre à vous de penser ce que bon vous semble. Je trouve cela méprisant

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Customer Labs

franck f

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Banque Populaire Méditerranée

Compliment : une incompétence incroyable ... agence a fuir ..

Suggestion : embauchez du personnel qui a les capacités.

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes. Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires. Quoi qu’il en soit, nous ne pouvons accepter les termes que vous employez, que nous jugeons excessifs et diffamatoires. Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/ Cordialement. L'équipe BPMED.

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Customer Labs

vanessa grisoni

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Ne repondent jamais au téléphone ni aux mails. Les gestionnaires sont changés tous les 3 mois sans en informer le client, et sansnles suivre. Les virements sont bloqué sans raison alors que les fonds sont créditeurs. Je me bats pour fermer mon assurance habitation depuis 6 mois, ils me prélèvent toujours a ce jour et aucune reponse ni du gestionnaire de compte ni du directeur d'agence. Ce n'est pas un organisme bancaire digne de ce nom meme une boucherie serait mieux géré.

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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Eddy Gourdikian01

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Banque injoignable, service client déplorable, conseillers malhonnêtes, inaccessibles et qui (pour certains) se permettent des intrusions dans la vie privée des clients. À fuir.

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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Naturawood

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Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Je me demande a quoi sert le téléphone de cette banque car personne ne répond jamais !

Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons votre mécontentement. Soyez certain que nos équipes sont formées et sensibilisées à la qualité de l’accueil et du service que nous nous devons de délivrer à nos clients en agence et à distance. Nous n’avons pas pu identifier de dossier client correspondant à votre nom dans nos fichiers. Nous vous invitons à nous fournir, de manière sécurisée, vos coordonnées via un message privé. Nous pourrons ainsi vous recontacter rapidement et échanger avec vous à propos de votre demande. Cordialement, l’équipe BPMED

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stée torre

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Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Je ne l'a recommande pas. Ils sont déjà très très difficile à joindre et la relation clientèle n'est vraiment pas leur point fort.

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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Jérémy Girardin

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Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Je ne recommande pas cette banque, bien qu'étant inscrit depuis 2017 dans celle-ci, et ce pour plusieurs raisons: -des options non demandées rajoutées sans en informer les clients, ce qui leurs laisse la surprise en ouvrant leurs application mobile -des conseillers remplacés très régulièrement (à peu près tous les trois mois), la encore sans en informer la personne -des refus de virement, alors qu'il y a les fonds nécessaires sur le compte Pour résumer, ce que je constate est principalement un manque de communication avec les clients passé un certain nombre d'années, et quelques libertés prises par certains employés

Bonjour. Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence. L'équipe BPMED

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