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Banque Populaire Méditerranée

Avis sur Banque Populaire Méditerranée Salon de Provence République avec UpMyShop!

38, Bd de la République, 13300, Salon de Provence

04 90 45 30 24

3,9

sur 5 · 103 avis

Réactivité (sur 30 jours)

29 h

Avis clients vérifiés collectés via Google, Customer Labs, mis à jour le 08/10/2026.

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Avis des 12 derniers mois

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Samangelo

5/5

La personne à l’accueil ****** est vraiment très humaine et très compétente, elle est aussi très polyvalente. On est très bien accueilli et très bien accompagné et vraiment cela fait plaisir de voir une personne aussi agréable, souriante et passionnée et qui vous renseigne parfaitement. Et c'est grâce à cela que j'ai décidé d'aller dans cette agence.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour sur l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence Banque Populaire Méditerranée. Cordialement, L’équipe BPMED

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Sou Mou

5/5

Je suis extrêmement satisfaite de l’accompagnement de ma conseillère, ******. J’ai traversé une période particulièrement difficile, notamment à la suite d’une perte financière conséquente, et elle a su être présente à mes côtés avec beaucoup d’humanité, d’écoute et de bienveillance. Elle ne m’a jamais jugée ni fait ressentir le moindre préjugé. Au contraire, elle a toujours cherché des solutions et m’a encouragée à avancer, à progresser et à évoluer. Au-delà de ses compétences et de son professionnalisme, j’ai énormément apprécié son côté humain. Elle n’a rien lâché et a réellement rempli son rôle de conseillère, en étant présente même dans les moments les plus compliqués. Je tiens donc à la remercier sincèrement pour son accompagnement, sa patience, son implication et sa bienveillance. C’est une personne qui fait véritablement la différence dans la relation avec ses clients. Merci beaucoup Mme ****** ****** pour tout ce que vous avez fait pour moi.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, que nous partagerons avec plaisir avec notre équipe. Pour information, Google impose certaines règles concernant les avis, notamment l’interdiction de citer nommément un collaborateur. Pourriez-vous, s’il vous plaît, retirer le nom de votre conseiller de votre commentaire ? Merci de votre compréhension et très belle journée à vous. L’équipe BPMED

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olena santangelo

1/5

Après plus de 10 ans de fidélité à cette banque, j’ai finalement décidé de demander la clôture de mes comptes en raison de la qualité de service qui ne correspond plus à mes attentes. Je suis particulièrement déçue par le comportement du Directeur adjoint de l’agence, que j’ai trouvé peu respectueux envers la clientèle, ainsi que par son manque de maîtrise concernant les nouveaux services bancaires. Le manque de réactivité est également regrettable : la clôture de mes comptes a pris plus d’un mois et demi, malgré mes demandes. Après plus de 10 ans en tant que cliente, je trouve cette expérience particulièrement décevante. Je regrette d’avoir dû en arriver à clôturer mes comptes. Mon expérience personnelle est donc très négative et je ne recommande pas cette agence.

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons sincèrement la situation que vous relatez. Nous avons informé le directeur d’agence de votre retour, il a fait un point avec toute l’équipe. Nous avons bien noté vos avis similaires exprimant les mêmes préoccupations. Soyez assuré que chaque retour est pris en compte avec la plus grande attention, un seul avis suffit pour un suivi de qualité. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe BPMED.

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Olena P

1/5

SuggestionAprès plus de 10 ans de fidélité à cette banque, j’ai finalement décidé de demander la clôture de mes comptes en raison de la qualité de service qui ne correspond plus à mes attentes. Je suis particulièrement déçue par le comportement du Directeur adjoint de l’agence, que j’ai trouvé peu respectueux envers la clientèle, ainsi que par son manque de maîtrise concernant les nouveaux services bancaires. Le manque de réactivité est également regrettable : la clôture de mes comptes a pris plus d’un mois et demi, malgré mes demandes. Après plus de 10 ans en tant que cliente, je trouve cette expérience particulièrement décevante. Je regrette d’avoir dû en arriver à clôturer mes comptes. Mon expérience personnelle est donc très négative et je ne recommande pas cette agence.

Bonjour, Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous regrettons sincèrement que votre expérience lors de votre transfert de comptes ait été aussi décevante. La qualité de service, la rigueur dans le suivi des dossiers et la fluidité de nos démarches sont pourtant au cœur de nos engagements. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards d'accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients professionnels et personnels. Afin que nous puissions analyser en détail les dysfonctionnements rencontrés et comprendre ce qui s'est passé, nous vous invitons à transmettre votre réclamation à notre Service Satisfaction Client : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/ Nous restons à votre disposition pour échanger et faire toute la lumière sur cette situation. Cordialement, L'équipe BPMED.

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O Rouger

3/5

Je remercie la banque populaire de Salon-de-Provence et tout particulièrement ****** qui à était d un professionnalisme est d'une efficacité remarquable. Merci à vous !!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence. Nous sommes ravis de lire que l'équipe a su faire preuve de professionnalisme et d'efficacité. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe BPMED

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ACW Sailing

5/5

Très réactive et à l'écoute, je recommande cette agence à 100 %. Banque Populaire, la banque de la voile c'est tout ce qu'il faut pour une entreprise comme ACW Sailing ! Bon vent à toutes & tous.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nous souhaitons le meilleur pour votre entreprise. Cordialement, L'équipe BPMED.

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Franck Salon de Provence

5/5

L ensemble du personnel ainsi que la direction ont toujours été au top avec nous Elles nous ont toujours orienté vers les meilleurs placements nous ont apporté des solutions à tous les problèmes Merci à toutes ces personnes qui font une super équipe pour les clients

Bonjour, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner et vous apporter des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe BPMED.

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Laurent D

5/5

ComplimentUne très bonne agence. Un accueil chaleureux, des conseillers à l'écoute, performants et de bons conseils aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Une mention particulière pour ma conseillère ****** qui est toujours au TOP, aussi bien pour la gestion de mes comptes, que pour ses conseils, ses placements financiers, et pour la rapidité de traitement de mes dossiers et l'obtention de mes crédits. Bref, une agence bancaire locale sérieuse, à l'écoute, et axé sur le meilleur développement financier pour ses clients....

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service chaleureux et attentif, et que vous appréciez la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BPMED.

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Customer Labs
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Aude Zupelli

5/5

Très bonne banque. Satisfaite. Bon relationnel avec les clients. La dame a l'accueil très souriante. Très a l'écoute du client je recommande

Bonjour, Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe BPMED

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Laurent P

5/5

ComplimentTrès satisfait de la façon dont on a traité ma demande de prêt

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande avec satisfaction. Cordialement, L'équipe BPMED.

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