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Banque Populaire Méditerranée St Laurent du Var Cap 3000

Avis sur Banque Populaire Méditerranée St Laurent du Var Cap 3000 avec UpMyShop!

Banque Populaire Méditerranée

3.8/5 (42 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

10 h

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Avis des 12 derniers mois: 5

Cyril Goetz

2025-05-27T17:01:36.028Z

4 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Bonjour très bonne banque au soins avec les clients rapidité et efficacité sa fais 25ans maintenant et pas déçu heureusement Qu il sont la merci et ma conseillère et madame ****** une bonne conseillère je l en remercie comme tous l effectifs

Bonjour, Merci beaucoup pour cette agréable contribution. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée., L'équipe BPMED

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Romain Silvestre

2025-02-28T13:44:57.158Z

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Personnel incompétent, client mécontent! Tout paraissait si simple et pourtant... Vendredi 28/02 vers 11h00, souhaitant retirer de l'espèce je me présente face au distributeur de billets. Après avoir inséré ma carte bancaire, l'ecran digital se fige instantanément, impossible de valider ou d'annuler quoi que ce soit, carte avalée. Malheureusement ça arrive, je me présente donc au guichet où se trouve une employée visiblement peu empathique. Malgré quelques tentatives infructueuses elle m'informe qu'il est possible qu'une maintenance informatique aléatoire soit en cours et nous invite à patienter 30 minutes, au bout des qu'elles il se peut que ma carte réapparaisse! Le sketch commence. 30 minutes plus tard (oui oui) toujours rien! Mon taux de patience étant largement dépassé, j'en informe donc la même et seule employée qui m'explique maintenant qu'un technicien manipulait ce DAB pendant que je l'utilisais! Négligence. Ma carte ce serait donc volatilisée dans le doublage du mur! Pour autant impossible selon elle d'accéder à cet espace... Affligeant. Aucun responsable sur place, impossible d'avoir les coordonnées de la cheffe d'agence! Gênant. Me voilà maintenant priez de débarrasser le parquet fraîchement nettoyé afin de laisser place à d'autre client. Consternant. Je repartirai finalement avec une brochure mentionnant le contact du service national "litige".... Cocasse. Au vu du sketch dans lequel j'étais acteur malgré moi, je pars donc sans solution, sans explications viables mais j'ai assisté à un super tour de magie. Gestion tout simplement scandaleuse d'un couac qui n'aurait jamais dû arriver! Distributeur en fonction alors qu'il subissait dans le même temps une maintenance physique. Personnel incompétent, client mécontent.

Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience regrettable avec notre distributeur de billets. Une maintenance du distributeur de billets était en cours, c’est pour cette raison que nous vous avons recommandé de patienter quelques minutes pour éviter ce type de situation exceptionnelle. Notre agence s'assure dès maintenant du bon fonctionnement des équipements mis à la disposition de tous nos clients. Soyez assuré que l'ensemble de nos équipes oeuvre pour vous délivrer des services à la hauteur de vos attentes. Nous restons engagés à vous accompagner avec réactivité et efficacité. Cordialement, L'équipe BPMED

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baptiste Moi

2025-02-13T15:35:20.364Z

1 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : J’étais client chez eux depuis longtemps, le gestionnaire change tous les trimestre, aucun suivi, frais qui sorte du chapeau pour des actions plus que banales (virement etc..). Je vous déconseille ET la banque populaire ET cette agence

Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre message et regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez certain que nos équipes sont formées et sensibilisées à la qualité de service que nous nous devons de délivrer à nos clients. Nous n’avons pas pu identifier de fichier client correspondant à votre identité. Nous vous invitons à nous fournir, de manière sécurisée, vos coordonnées via un message privé. Nous pourrons ainsi vous recontacter rapidement et répondre en détail et de manière confidentielle à votre demande. Cordialement, l’équipe BPMED

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sarah D

2024-10-18T17:17:24.950Z

5 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Commentaire : Mon agence depuis plusieurs dizaines d'années . Avec des hauts et des bas budgétaires,des impératifs financiers d'un côté comme de l'autre, je viens de rencontrer ma conseillère qui me confirme par sa disponibilité et son intérêt l'avantage d'y être cliente.

Bonjour. Merci beaucoup pour votre fidélité durant toutes ces années à notre agence. Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets financiers. Nous sommes heureux que vous appréciez la disponibilité de notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner. À bientôt dans notre agence. L'équipe BPMED

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Antoinette Zucchetti

2024-08-17T00:18:25.943Z

4 / 5

Banque Populaire Méditerranée

Bonjour, Merci pour votre jolie note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A très bientôt en agence. Cordialement, L'équipe BPMED

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