Avis sur Banque Populaire Méditerranée Le Cannet Rocheville avec UpMyShop!

Commentaire : Je viens deposer l’acte de décès de ma maman le mercredi, apparemment je ne viens pas au bon moment. Une dame blonde, coupe au carré passe la tête mais ne daigne pas nous faire entrer ( il faut prendre rdv)Elle récupère le papier nous disant faire le nécessaire tout de suite pour la clôture de compte et dit qu’elle va envoyer une lettre à l’adresse de ma mère, je lui précise que nous rendons l’appartement le mercredi d’après mais elle me dit faire le nécessaire et que la lettre arrivera avant. Évidemment aucune lettre n’est arrivée avant l’état des lieux. L’acte de décès a été traité le mercredi d’après BRAVO POUR LA RÉACTIVITÉ POUR LA CLÔTURE DU COMPTE ET DE L’ASSURANCE HABITATION. Cette personne ne devrait pas faire de relationnel elle est démunie de professionnalisme et d’empathie. Agence à fuir et surtout cette personne qui d’est présentée Mme ****** …. je crois !!!

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Commentaire : Bonne écoute du client, rapide dans les décisions mais les employés ont vraiment que de pouvoir d’initiative, ils sont bridés.

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Commentaire : une banque qui est nulle a tout niveaux nous avons eu affaire a la bpca il a des années et tout ete parfait là plus rien ne fonctionne cliente tres mecontente a tout niveaux

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Commentaire : Parfait

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Compliment : Nous avons déposé en main propre le dossier complet demandé par l'agence afin de clôturer notre compte en décembre 2024 et transférer l'argent vers notre nouveau compte dans un banque concurrente, à ce jour 27 janvier 2025 aucune nouvelle du traitement de notre dossier. C'est une honte

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Compliment : un établissement qui ne se prend pas pour la Banque de ****** et traite ses clients comme des chefs d'état. ponctualité, courtoisie, efficacité, discrétion, en un mot du très bon travail

Suggestion : il y avait cependant à l'accueil, il y a quelques semaines, un jeune conseiller en stage, parfaitement aimable et correct. j'ai simplement et sincèrement déploré sa mise et surtout sa coiffure, que j'ai trouvé quelque peu déplacée, trop fantaisiste pour un tel lieu.

Question : aucune, merci pour tout et excellentes fêtes à toutes et tous

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Commentaire : Je mets 1 étoiles car c’est le minimum, si je pouvais en mettre aucune je le ferai. Banque à fuir absolument !! -Conseiller qui change tout les 4 matins sans même être prévenu. -Victime de fraude, aucun remboursement possible car « il fallait être plus vigilant ! ». - La commande d’une nouvelle carte bancaire suite à cette fraude ? Il faut les relancer car « ils ont oublié » - La communication avec un quelconque conseillé de cette agence est très difficile, l’accueil nous dit qu’un conseiller va nous rappeler, j’attend encore ! Et même quand nous nous déplaçons sur place pour enfin avoir un contact, personne ne peut nous recevoir. En résumé je ne recommande ABSOLUMENT PAS CETTE BANQUE !!!! Passez votre chemin…

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Commentaire : Venant pour souscrire une assurance obsèques, ma conseillère de très bon conseille avec tout son bon professionnalisme j'ai finis par souscrire 2 autres assurances,je n'ai pas vue le temps passer, Merci beaucoup pour ce moment.

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