Commentaire : Pas de réactivité, des mails sans réponse ou alors avec un long délai et vous êtes tributaires du calendrier de votre conseiller alors que c'est vous le client. Des négociations compliquées, manque de fluidité. Ca va si vous n'avez pas de difficulté mais quand vous galérez à avoir des finances saines, même avec un revenu régulier, la BP applique des frais pour vous enfoncer et en plus on vous met la pression comme si vous alliez mettre la banque en faillite ou qu'on vous faisait des faveurs! Pas de proposition préalable pour vous aider, pas de préavis sur les prélèvements de frais... Plus vous êtes en difficulté plus ils se bâfrent. Bref, les banques ne sont pas connues pour être philanthropes mais la BP n'est pas non plis connue pour être la moins coûteuse. Droit du consommateur bien mis à mal.
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