Avis sur Banque Populaire Grand Ouest avec UpMyShop!

Commentaire : Dès le début, il y a 3 ans, j ai eu des difficultés avec ma conseillère, Mme tincuff... elle a fait transférer un cpte bred (Paris), mais la BPGO n en avait pas la capacité..... J'ai donc perdu de l'argent ... Elle a fait 1 Erreur de commande de C.B... Remboursements, dédommagements non honorés (alors promis). JAMAIS de réponse au téléphone et encore moins par mails, avant au minimum 3 mois.. Agence est à l image de son responsable, Mr Ɓriens, que j'ai rencontré le 1er mars pour changer de conseillère. Après 1h d entretien il devait me recontater ds les 3 à 4 jours Toujours RIEN le 7 avril.... Je suis en train de changer de Banque. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.

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Commentaire : Incompétence des conseillers (Madame Tincuf) que répondent une fois sur 10. On demande à être rappelée, soit disant on m’assure que je vais être rappelée mais je n’ai jamais de rappels c’est inadmissible !! Un rachat partiel effectué à distance il y a 2 mois sois disant en cours, aujourd’hui je demande un changement de banque et mon nouveau conseiller me dit qu’il n’a jamais été effectué ! De l’attente et des mensonges (car mail de demande de traitement de mon rachat + appel auprès de l’agences où on m’indique que le traitement est en cours, qu’il faut juste patienter, pour rien ! Vous devriez avoir honte. Des frais de gestion de compte qui n’ont aucuns sens puisque ils sont impossibles à joindre. Je ne recommande pas du tout cette banque.

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Commentaire : Ma conseillère madame Hamon est bien réactive et à l’écoute. Elle me répond rapidement et ses réponses sont toujours complètes et satisfaisantes. Je suis entièrement satisfaite du service proposé

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