Berangere Toustou

2025-04-15T06:50:21.737Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Accueil parfait, à l’écoute, la personne à l’accueil très gentil rapide tout simplement parfait

Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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A P

2025-04-03T19:19:53.818Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Trois changements de conseiller(re) en 1 an, le dossier ne suit pas vraiment et nous devons à chaque fois justifier les transactions sur notre compte. Aucune confiance de leur part ( après 35 ans de domiciliation des comptes dans cette agence). Cela fait vraiment réfléchir à un changement de banque.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Lou BB

2025-03-04T10:55:00.361Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Des frais exorbitants avec un personnel antipathique.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Eloise Guillemot

2025-02-24T18:37:40.484Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Conseiller impossible a joindre , à titre pro et perso ... la nouvelle conseillère n'est absolument pas professionnelle ! Apres plusieurs mails, appelles , même SMS toujours pas de réponses je suis aller voir une autre agence qui m'a regler le problème de 5 minutes !

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Frédéric G

2025-02-19T12:39:54.589Z

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Banque Populaire du Sud

Suggestion : Quel Gâchis, 40 ans de partenariat BPS dont 24 ans en tant qu'entrepreneur qui volent en éclat par l'incompétence, d'implication et de respect d'une direction plus enclin à faire ???( personne ne sait, jamais de rappel téléphonique, jamais de réponses aux mails ou aux sms). L'avantage c'est que ça fait des heureux chez vos confrères ( changement de banque) Et par pitié, éviter les réponses bateaux du type "service client---" Cordialement

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Frédéric Gaudry GF PEINTURE

2025-02-18T12:49:06.532Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Attristé de voir que l'incompétence et le manque d'envie total d'une direction d'agence, nous oblige à quitter cette agence. Il serait intéressant de connaître les départs tant au niveau des particuliers que des entreprises. Cordialement

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Alain sageloly

2025-02-12T10:40:45.431Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Excellent

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Joris Samson

2025-02-12T10:16:14.159Z

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Banque Populaire du Sud

Bonjour, Merci pour ce retour positif sur notre agence et notre équipe. Nous sommes heureux de vous compter parmi les clients que nous accompagnons chaque jour. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Yoann

2025-02-12T09:11:40.753Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Super accueil ! Enfin des personnes à l’écoute de leur clients

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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mélaine ROSSELL

2025-02-12T09:03:21.746Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Agence accueillante, le personnel est compétent.

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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