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Banque Populaire du Sud PERPIG.ST-ASSISCLE

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Banque Populaire du Sud

3/5 (62 Avis)

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Avis des 12 derniers mois: 4

Mesis N

1 / 5

Banque Populaire du Sud

Compliment : Aucuns

Suggestion : Aucunes, juste faite faillite. Trop de problèmes qui ne surviennent pas chez les banques en ligne. Le seul avantage que vous avez cest les dépôts d'argent sauf qu'aujourd'hui nos salaire sont numérique, les chèques existent plus... donc entre cotisation banquaire augmentée (alors que je suis encore etudiant) les virements instantanés qui étaient payant auparavant et qui ne sont pas vraiment instantané... Bref, piratage de carte et nous font payer la création de la nouvelle carte, conseillé reponds presque jamais et quand il repond cest trop tard. Carte banquaire marche 1 fois sur 30 (sans contact ou meme en insérant la carte !) Alors qu'on paye tout les mois des cotisations et que le plafond est bas. Ils précisent meme pas le plafond de virement instantané, ils précisent que celui des virements classique donc parfois on sait pas combien de virement instantané on a deja fait et donc si on peut en faire un nouveau. Si vous etes en vacance a ce moment là, vous auriez mieux fait faire vos comptes pour etre sur de ne pas atteindre le plafond de virement instantané car sinon vous pourriez vous retrouver dans la *****. Pas de conversions de devise donc quand on part en voyage on peut pas utiliser notre carte. Aucuns avantage si ce n'est que celui de déposer de l'espèce ce qui est obsolète aujourd'hui a part pour faire du black

Question : Si avoir une banque physique présente que des désavantages par rapport aux banques en ligne sauf le fait de déposer de l'argent, cela vaut-il vraiment le coup d'avoir un compte dans l'une d'entre elles ? Je préfère 1000 fois avoir aucun problème de carte ou de frais cachés si ça m'empêche de déposer en espèce que de stresser au quotidien en me disant "est ce que ma carte va fonctionner ?". Je suis obligé d'avoir une deuxième banque (en ligne) pour compenser ma banque physique qui un coup le paiement passe un coup non. Sinon, imaginez vous êtes a la station essence avant de partir au travail ou en rentrant et votre carte n'est pas lu par la borne. Vous vous verriez attendre 20 minutes au téléphone que quelqu'un de la banque vois réponde ? Pas le choix, si vous avez qu'une seule banque comment payer dans ce cas ? La banque vous génère un stress et vous complique la vie. Vous etes donc obligé d'avoir une deuxième banque, vous avez pas que ca a faire de les appeler a presque tous les paiement car la carte marche pas. Et moi, machinalement, j'utilise mon autre carte quand celle-ci ne marche pas, vous vous rendez compte ? C'est devenue normal pour moi de changer de cartes quand l'autre ne fonctionne pas. Et bizarrement c'est que celle de la banque physique qui fonctionne. Jamais eu de probleme avec les banques en lignes. Au point ou j'en suis, ciao, je dépose jamais de l'argent, mon salaire tombe directement sur mon compte donc on est dans un monde où les banque physique ne servent plus a rien. Leurs seuls avantages étaient les dépôts, les chèques et la relation clients. Aujourd'hui, les chèques disparaissent, les salaires se font majoritairement par virement, les loyers sont payés par virement ou mandat et les relations clients sont déplorables (vaut mieux une banque en ligne sans conseillers car il y a aucune raison d'en avoir vu qu'il y a jamais de problèmes, plutôt que d'avoir un conseiller qui réponds jamais ou très peu et quand il réponds, c'est déjà trop tard (des problèmes qui surviennent a cause de leur logistique informatique qui a une faille laissant place aux piratages ET des cartes qui fonctionnent partiellement). La bande magnétique d'une carte se lit tout le temps, donc quand la carte ne veut pas payer, ca vient pas de la carte physique mais bien de leur système informatique

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Sylvie Guisset-baikie

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Mon conseiller est clair et amical. C'est précieux de nos jours.

Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Louis P

1 / 5

Banque Populaire du Sud

Suggestion : Injoignable depuis 3 jours je suis bloqué et je ne peux rien faire dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles

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Customer Labs

vincent paravey

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Très bon accueil, même si l’agence était fermée. J’ai eu un problème avec ma carte et une conseillère m’a aidé en faisant un Smart Retrait. Vive l’innovation et le service client ! Ma fille m’a dit, c’est sûrement la directrice parce qu’elle était très gentille.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur la qualité de notre équipe et la confiance que vous nous avez accordée. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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