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Avis des 12 derniers mois: 5

Marius Mathieu

2025-01-29T11:36:17.538Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Bon accueil rien à dire

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Michèle Garcia

2024-09-07T13:44:32.283Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Venue en urgence samedi matin pour bloquer un prélèvement, on m a répondu, revenez mardi !!!! J ai réussi à faire le nécessaire sur l application. A quoi sert l employée, aucun conseil, aucune aide.!!! Vraiment déçue.

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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marie noelle pedragosa

2024-06-22T08:03:06.760Z

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Banque Populaire du Sud

Publié sur

Manu

2024-06-07T14:21:07.199Z

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : J’ai appelé mercredi pour avoir des renseignements pour ouvrir un compte pour une association (pour ma fille). La personne au téléphone m’a dit qu’elle avait un souci informatique et qu’elle me rappellerait dans l’après midi. Le lendemain je rappelle car aucune nouvelle de la banque. Je retombe sur la même personne qui me prend de haut en me disant qu’elle allait entrer en rendez-vous et que l’on allait me rappeler. A aujourd’hui je n’ai toujours pas eu de nouvelles. C’est une honte pour une banque et en plus on se moque de nous.

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Carmen Gauthier Roche

2024-06-05T07:31:01.920Z

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Commentaire : Agréablement accueillie par ma nouvelle conseillère, compétente , professionnelle avenante et sympathique

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