Avis sur Banque Populaire du Sud MONTPELLIER RICHTER avec UpMyShop!

Commentaire : Après être passé par un courtier pour renégocier notre prêt immobilier, il s'est avéré que la banque populaire avez le meilleur taux. Un rdv est donc organisé pour mettre en place un compte et la bascule du crédit immobilier. Avec ma femme nous nous rendons a l'agence reçu par une personne en formation qui connait en rien le fonctionnement des prêt immobilier du coup qui ne répond a aucune de nos questions sans solliciter par téléphone les services concernés ou sa responsable. Son seul but pendant le rdv nous faire ouvrir un maximum de compte elle suit son script impersonnel en nous disant c'est ce qu'on a vu avec votre courtier (ce qui est faux) elle veux qu'on un compte pour moi un pour ma femme et un compte commun puis un livret A prendre l'assurance habitation chez eux alors qu'elle est 2 fois plus chère. Bref rien qui aller pendant cette entretien ou personne n'était a notre écoute, la "conseillère" remplissait juste des cases. Puis sentant le rdv lui échapper et elle est aller voir sa responsable et est revenu en pleurs. Comment faire confiance à cette banque. Et construire sur du long terme alors qu'elle ne sait pas formé son personnel, et que la direction présente sur place n'est même pas venu nous voir pour nous retenir ou arranger les choses. Très décevant comme 1er et seul rdv. Pour finir la mobilité bancaire malgré qu'on lui ai dis qu'on était pas d'accord pour ouvrir un compte a quand même était mis en place alors qu'elle nous as dis que aucun compte n'as été validé. Du coup on se retrouve a rechangé tous nos RIB, a avoir des rejets de prélèvements et des frais supplémentaires pour la remise en place des rib et les frais de rejets. C'est scandaleux. A fuir

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Commentaire : C'est une agence dans laquelle le personnel est très a l'écoute et propose toujours des solutions adaptées

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Commentaire : Ma conseillère toujour à l'écoute. Patiente, car je suis âgée avec moultes maladie et difficultés de parler, j'ai réponse claire quand soucis.

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Commentaire : Toujours à l’écoute et avec bienveillance.

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Commentaire : Très bonne agence, réactivité et conseils avisés. Je recommande.

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Commentaire : Zéro serait plus approprié. Des frais non justifié jusqu'à mettre mettre mon compte débiteur, prélevé à nouveau des frais pour compte débiteur. Puis m'envoyer un mail pour me demander de couvrir le découvert, alors qu'il ne prenne pas le temps de répondre à vos mail. Ne font aucun éffort pour trouver des solutions. A fuir absolument...

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