Avis sur Banque Populaire du Sud FRONTIGNAN avec UpMyShop!

Commentaire : Très à l'écoute et efficace

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Commentaire : Cette banque, et notamment la directrice Mme Bendaya, manque de respect à ses éventuels futurs clients. La directrice, Mme Bendaya, me contacte au mois de février, au nom de son client « vendeur » M. Y…, concernant un bien que je souhaite acheter. Elle m’explique clairement qu’elle appelle car son client lui a donné mes coordonnées : un appel déguisé pour financer mon projet, sur fond de vérification de solvabilité afin d’en référer à son client avant la signature du compromis. Le fait qu’elle se permette de contacter les potentiels acquéreurs de ses « gros » clients, afin de vérifier leur solvabilité en amont, je trouve cela déjà très limite ; mais, en même temps, elle avait l’air très respectueuse au téléphone. N’ayant pas transmis mes éléments et le projet ne s’étant pas réalisé, je n’ai pas donné suite. Je décide néanmoins de la contacter le 8 septembre pour un autre dossier de financement. Elle m’explique qu’elle est réellement intéressée, je lui envoie la présentation du projet avec mes revenus, mon épargne, bourse, etc. sur un tableur dans un premier temps « sans lui envoyer l’ensemble du dossier » , me fait miroiter un prochain rendez-vous… et là, plus de nouvelles. Encore ce matin, rendez-vous téléphonique fixé à 9 h 30 : elle ne rappelle pas. Malgré mon appel à l’un de ses collaborateurs, toujours aucune nouvelle de cette directrice. Pas un refus, pas une excuse, pas de retour ni d’acceptation. « 7 appels de ma part depuis un peu plus d’un mois : je tombe sur ses collaborateurs « très sympathiques au demeurant » mais elle ne me rappelle jamais. Cela fait 1 mois et demi que ça dure. Bravo pour la relation client : une honte. Je vais naturellement en référer au siège et au PDG, Cyril Brun ; vous ne pouvez pas vous comporter avec de futurs clients de la sorte. »

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Commentaire : Super accueil , merci

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Commentaire : Merci pour tout !

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Commentaire : Excellente agence avec un conseiller qui suit les dossiers ça fait réellement plaisir d’être entendu et écouter !

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