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Banque Populaire du Sud NIMES SEVERINE

Avis sur Banque Populaire du Sud NIMES SEVERINE avec UpMyShop!

Banque Populaire du Sud

3.1/5 (38 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

17 h

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Avis des 12 derniers mois: 10

M S

1 / 5

Banque Populaire du Sud

Bonjour, Nous sommes navrés que votre agence ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller ou notre service consommateurs par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Joelle TELLIER

4 / 5

Banque Populaire du Sud

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Maguy Martin

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Banque Populaire du Sud

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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jean-francois gotti

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Banque Populaire du Sud

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Lucas Eneo

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : C’est la pire banque. Mention spéciale à la conseillère Mme F.F qui tente de me faire souscrire à de nombreuses assurances et me surendetter , vous êtes des monstres et oubliez qu’il y a des familles en difficultés derrière vos primes à la vente. Je finis tout ce que j’ai à payer chez vous et je clôture mon compte et en ouvre un au Crédit Agricole. Quand il s’agit de l’ouverture du compte , ce sont des anges, mais une fois que le compte passe dans le rouge , ça devient des diables qui essaient tout de suite de vous escroquer. Vous êtes les pires. Et inutile d’utiliser un bot pour répondre automatiquement à mon commentaire.

Bonjour, Rassurez-vous, ce message n’a pas été écrit par un robot 🤖 — mais bien par une équipe humaine qui lit attentivement chaque retour, même les plus sévères. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez. La Banque Populaire du Sud n’a évidemment pas vocation à surendetter qui que ce soit : au contraire, nos conseillers sont tenus d’adapter leurs propositions à la situation de chaque client, dans le respect des règles du crédit responsable. Si vous souhaitez en parler directement, notre Service Consommateurs est à votre écoute : 📞 04 68 08 48 00 📧 consommateursbps@groupebps.fr

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Veronique Torregrosa

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : j ai accompagné ma mère, cliente Banque Pop sur Castanet, à votre agence, puisque la sienne est fermée le lundi : elle désirait faire un virement d un montant dépassant le plafond pour le faire en selfcare via l appli, sur un autre de ses comptes Bien qu elle ait présenté sa carte d identité bien évidemment, et après que la conseillère d accueil ait demandé à son Directeur, nous avons essuyé un refus de sa part, sous prétexte que nous n étions pas de l agence et, dixit, "il y a beaucoup de fraudes" Si nous avions pu faire autrement, on l aurait fait, croyez le !!!!! Avec un justificatif d identité (la photocopie pouvait être conservée) + vérification de signature déposée + présence de la titulaire du compte, oû y avait il un risque de fraude ??? Je veux bien qu un Ets bancaire puisse être la cible de fraudeurs, mais avec toutes ces conditions réunies, franchement !!! .... et pour la petite histoire, ma mère a 85 ans...., elle commencerait tard sa nouvelle carrière de "fraudeuse" :-) bien contente de ne pas etre moi même, cliente de votre banque !!!

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution à l'avenir. Vous pouvez le contacter au 04 68 08 48 00 ou par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Raymonde SIMON

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : J'ai toujours eu très facilement l'accueil de la banque et toujours une réponse adaptée à mes questions, ainsi que des échanges agréables et des réponses adéquates aux questions que j'ai posées à mon conseiller

Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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B “AdrenalineAddict” L

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : L'agence Nîmes Séverine m'accompagne dans ma vue professionnelle et personnelle depuis plus de 30 ans avec toujours autant de justesse et de professionnalisme, de réels partenaires.

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Paulo DOS SANTOS

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Décidément de mal en pire. Madame la videur (je suppose vu que vous êtes à l'entrée sans nous laisser arriver à l'accueil), sachez que je ne veux pas parler devant les 10 personnes à l'accueil du pourquoi et du comment. Le mot confidentialité devrais vous dire quelque chose. Me faire faire une pseudo morale alors que j'essaie juste de voir la personne à l'accueil, c'est très désagréable. Je n'ai plus 5 ans. On aura beau essayer de travailler avec vous, chaque jour vous nous prouvez qu'il vaut mieux aller voir ailleurs. Cordialement

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Soyez assurée qu'il sera source d’amélioration de la qualité de nos services. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Hamadé OUEDROGO

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Banque Populaire du Sud

Commentaire : Très heureux de l’échange très courtois et de l’issue de la demande. Je recommande vivement.

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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