Avis sur Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique avec UpMyShop!

Commentaire : Demande de renseignements, réponses très rapides et clair. Enfin des employés qui ne dégages pas en touches.

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Commentaire : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis très positif que nous allons partager à toute l'agence Banque Populaire de Coutras. Excellente journée, Virginie de l'équipe Relation Client

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Commentaire : Très déçue par cette agence. Dans un premier temps, j'avais une conseillère Mme Gavilan, mais pendant plusieurs mois je n'avais plus aucune réponse à mes messages. Ce n'est qu'en appelant l'agence que j'ai appris qu'elle était en congé maternité, sans que je n'aie jamais été informée. A son retour, elle m'a annoncé que ce n'était plus ma conseillère et que j'en avais une nouvelle, Mme Mauget. Là encore, je n'ai été informée par personne, ni par l'agence, ni par cette nouvelle conseillère, qui par ailleurs très souvent absente. Aujourd'hui, j'ai besoin de renseignements bancaire simples, et il est impossible de joindre qui que ce soit: - impossible par mail, car l'agence n'accepte que les adresses "autorisées" - impossible par téléphone, je tombe après plusieurs tonalités systématiquement sur un répondeur Le téléphone et le mail sont censés permettre d'obtenir des réponses rapidement, ce qui n'est absolument pas le cas ici. Je suis donc régulièrement laissée sans information ni accompagnement. Je songe sérieusement à changer de banque tant le suivi client est inexistant. Très déçu, je regrette mon ancienne conseillère Madame Piot.

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Commentaire : Sa devient une catastrophe cette ma conseillère incompétent elle rappelle jamais après plusieurs appelle je commence z me renseigner pour aller ailleurs

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Commentaire : Je suis très déçu de cette banque dans laquelle je suis depuis des années les personnes à l'accueil comme Emmanuelle ou Mme maudet je ne suis pas sûr de l'orthographe exacte sont très désagréables voir agressives. Pourtant samedi matin …

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