Avis sur AXA Assurance et Banque Peysson Le Meitour Tardio avec UpMyShop!
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Avis des 12 derniers mois: 9
Commentaire : Expérience très décevante avec cette agence. Après plusieurs contrats souscrits chez eux, j’ai constaté un manque de suivi flagrant une fois les dossiers signés. Certains contrats n’ont pas été résiliés correctement dans les délais, ce qui m’a entraîné des prélèvements injustifiés sur une longue période. Malgré mes relances, la situation n’a été régularisée que partiellement et tardivement. Le remboursement obtenu ne couvre que les deux dernières années, alors que les dysfonctionnements remontent bien au-delà. Je regrette surtout l’absence d’accompagnement et de rigueur dans la gestion des dossiers. Lorsqu’on confie plusieurs contrats à un professionnel, on attend un minimum de sérieux et de suivi.
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Commentaire : Excellente service
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Commentaire : Merci à Claire pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse !
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Commentaire : Madame MAS en charge de mes dossiers a fait preuve d'une écoute, d'un suivi et d'un professionnalisme très appréciés. Merci encore
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Commentaire : Je tente de joindre mon assureur depuis ce matin par téléphone ou mail …. Impossible !!!!! Ce n’est pas normal pour un cabinet d’assurance !!!!!!!
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Commentaire : Très bonne expérience grâce aux conseillers de l'agence Tardio Barelles. Nous sommes plusieurs membres de ma famille à être satisfait du service client, des conseils, de l'amabilité, du sérieux et de la réactivité que font preuve les conseillers de cette agence Axa. Je recommande vivement l'agence Tardio Barelles.
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Commentaire : Communication excellente et échanges rapides Retour sur les demandes par mail dans la journée Réponses claires et précises …
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Commentaire : Plus qu'une honte, voilà des semaines que je veux résilier mes contrats chez eux et la conseillère qui fait la sourde oreille me dit aujourd'hui que "nous sommes hors délai". Je suis donc ré-engagee pour 1 an. Évidemment je ne vais pas en rester là !
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