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Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Avis sur Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49 avec UpMyShop!

2.7/5 (246 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

13 h

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Avis des 12 derniers mois: 21

mag petit picard

2025-11-02T12:49:37.372Z

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Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : À 13h plus de menu enfant et pas d’alternative Dame au grill désagréable Les tables sont sales et le sol j’en parle même pas.

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée et allons nous réunir avec nos équipes afin de nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt, La Direction.

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mik ben

2025-10-19T11:45:46.369Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Cuisine pas pire mais pour un tarif exorbitant ! 17€ le 1/2 poulet (voire coquelet), 19€ l’escalope panée, 18€ la brochette de 4 mini saucisses. Vaisselle sale, organisation déplorable, plats à moitié vides à 12h30. Les employés sont trop peu nombreux pour assurer un service de qualité. On devine aisément l’économie de moyens mis en œuvre pour profiter grassement des usagers de l’autoroute! Honteux, à fuir !

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux, nous allons renforcer notre organisation et améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Cordialement, La Direction

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Noah Brändle

2025-10-12T12:02:34.280Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Das Bild spricht wohl für sich selbst. Schrecklich… Ungeniessbar, dä hätte ich mir wohl eine Vergiftung zugezogen wenn ich das gegessen hätte…

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre avis est important, nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Cordialement, La Direction

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Massence

2025-09-12T16:56:54.460Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : 17€69 le coca et les B ready 🗜️

Bonjour, Nous sommes désolés que nos tarifs n’aient pas répondu à vos attentes. Nos équipes s’efforcent d’offrir des services de qualité sur autoroutes tout en maintenant des prix compétitifs malgré les contraintes spécifiques à notre secteur. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire apprécier pleinement notre établissement. La Direction.

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Sophie Roger

2025-08-21T18:23:00.725Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : 59,55€ pour une expérience culinaire désastreuse s’achevant en apothéose avec des cheveux dans le plat … Tout est sec, cuit et recuit … maintenu au chaud des heures , j’ai eu l’impression de plonger dans l’univers Tricatel. Si seulement j’avais lu les avis avant

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des plats de qualité. Nous avons transmis votre message à l'équipe concernée. En espérant vous convaincre une prochaine fois, La Direction

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Serge

2025-08-07T08:16:28.915Z

4 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : J'y étais l'année dernière...et je vais y manger encore mais j'ai oublié et je n'ai pas trouvé d'informations précises: quelles sont vos horaires pour les plats chauds?

Bonjour, N'hésitez pas à consulter nos horaires d'ouvertures et fermetures sur notre fiche d'établissement ou sur notre site autogrill.fr afin de pouvoir profiter pleinement de nos services ! En espérant vous revoir bientôt, La Direction

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Redha Chibani

2025-07-31T12:31:31.225Z

4 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Franchement, c’est meilleur que dans la plupart des aires d’autoroutes. Une bonne surprise 👍

Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous. La direction

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Leslie C

2025-07-24T11:26:06.899Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Question : Bonjour, j’ai acheté sur votre étal un set de condiment en spray et une fois je j’ai ouvert l’emballage en carton contenant les bouteilles, le flacon d’huile n’était rempli que d’1/3 de sa contenance écrite sur le packaging. Pouvez-vous me faire un remboursement par virement s’il vous plaît afin de réparer le préjudice causé ? Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Leslie Cogan.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée. Veuillez nous transmettre votre nom, prénom, une copie du ticket de caisse ainsi que la preuve du non respect du dosage par mail à l'adresse : service.qualite.fr@autogrill.net Nous pourrons ainsi faire le point sur cette situation et faire le maximum, avec les équipes pour résoudre la situation. Cordialement, La Direction.

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Mayleen Aguirre Gonzalez

2025-07-13T12:59:50.275Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Muy caro para lo que es…Los baños horribles.

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Eric PINCHON

2025-07-08T13:42:04.380Z

1 / 5

Ciao Restaurant - AUTOGRILL Porte de la Drôme A49

Commentaire : Fuyez, nous sommes passés aujourd'hui pour un café vers 15h40, odeur d'égouts, wc sales et machines a cafés HS. Une honte.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures immédiates pour pallier au problème relatif aux machines à café et pour améliorer la propreté de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience plus agréable. La direction.

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