Avis sur La Croissanterie - AUTOGRILL Dijon Brognon - A31 avec UpMyShop!

Commentaire : Très mauvaise expérience à La Croissanterie de l’aire d’autoroute de Dijon. Dès mon arrivée, l’accueil a été particulièrement désagréable. La serveuse était peu aimable et donnait clairement l’impression que les clients la dérangeaient. Un minimum de courtoisie serait pourtant apprécié, surtout dans un établissement accueillant des voyageurs. Les prix sont également excessifs : près de 3 € pour un simple pain au chocolat. Les tarifs pratiqués sont déjà difficiles à accepter, mais le plus problématique reste le manque de transparence de l’affichage. Les produits exposés ne correspondent pas toujours clairement aux prix affichés. Les pancartes sont éloignées des articles concernés, remplies d’astérisques et de mentions peu lisibles. Il est quasiment impossible de savoir précisément ce que l’on va payer avant d’arriver en caisse. Les formules sont tout aussi confuses. Leur contenu n’est pas clairement expliqué et, une fois le détail obtenu, elles comprennent très peu d’éléments. Tout semble conçu pour compliquer la compréhension de l’offre plutôt que pour informer correctement le client. Pour couronner le tout, j’ai constaté une facturation supplémentaire de 0,50 € qui ne correspondait pas au menu que j’avais choisi. Aucune justification claire ne m’a été apportée. Considérant les nombreuses ambiguïtés dans l’affichage des prix et des formules, j’ai effectué un signalement auprès de SignalConso ainsi qu’à la DGCCRF afin que ces pratiques puissent être examinées. Entre l’accueil déplorable, les prix abusifs, l’affichage trompeur et les erreurs de facturation, cette halte a été une très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cet établissement.

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Commentaire : A 12h30 plus beaucoup de choix suivi de la vitrine recharger trop tard dommage😞

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Commentaire : Toilettes propres malgré l affluence des congés scolaires Accueil agréable

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Commentaire : Super Isabelle, merci !

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Commentaire : Merci à Isabelle pour son accueil chaleureux

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